《关键对话如何高效能沟通》第5章 保证安全 如何让 对方畅所欲
对比法可预防或救急。
当对方做出错误理解时，我们可以利用这种方法说明自己的真实目的或意图。
当我们意识到某些观点会引发对方的抵触情绪时，可以使用对比法巩固安全感，以免对方陷入沉默或暴力应对的情形
当对方误解你的目的时，千万不要在这个问题上和他们争论。正确的做法应当是利用对比法消除误解。说明你不希望如何，恢复对方的安全感，然后继续展开对话。记住，安全感永远是第一位的。
创建共同目的
有时候，我们会和对方陷入争论是因为双方对话的目的是不同的
一个对话高手会使用下面介绍的四种方式创建共同目的
1、积极寻找共同目的
2、识别策略背后的目的
3、开发共同目的
4、和对方共同构思新策略
（个人感觉这么多都是再说从他人的角度去思考问题的详细的做法）
总而言之，当你感到对方和你的目的不一致的时候，应当这做：暂停充满争议的对话内容，关注对方的真正目的是什么，然后努力创建共同目的。
积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出让双方都满意的解决方案。
识别策略背后的目的——询问对方为什么想要实现所说的目的，分清他们的要求和要求背后的真正目的。
开发共同目的——如果明确双方目的之后仍无法取得一致，那就想办法开发级别更高、更为长远，能够帮助双方避免争执的新目标。
和对方共同构思新策略——明确共同目的之后，你应当和对方一起寻找对双方都有利的解决方案
小结 ——保证安全
当对方出现沉默或暴力应对的情况时，你应当暂停对话，营造安全气氛。
判断哪种安全因素出现危机
共同目的
互相尊重
在必要时向对方道歉
利用对比法消除对方的误解
提出共同目
