作为HR，你是不是也有过这样的经历。老板希望公司所有员工思想层面能达成某种共识，上下一心。于是就让HR去做企业文化。然后大家就到各大网站去搜索企业文化，价值观，搜出一大推关键词，看着哪些挺好的，就想借鉴拿来使用？甚至有的直接拿了某某大厂的企业文化作为公司的文化？
我曾经面对这个问题，也不知所措，和很多人一样，照搬一些好的企业提炼的价值观。直到有一天，我看到一位圈内的朋友发了她们非常有意思的一次活动，我后来跟她了解到，她们在做一次有关于促动师的工作坊。我当时被这种新颖的方式所吸引，于是我带着好奇，去学习了促动技术。发现促动技术可以运用在很多地方。很神奇的是，用促动技术让我提高了很多会议的效率，甚至能帮助我理清很多思路，特别适合企业管理者和HR。
1/什么是促动技术
促动（facilitation）的本意是“让事情变得简单，在会议、工作坊这些群体互动过程中，特指促进人们真诚交流，群策群力，达成有效共识与高质量决策的能力。”促动技术（facilitation skill）是一种有效激发团队智慧、促进群体共识、提升整体执行力的团队管理过程技术，是有效互动、目标一致促进高质量合作的技能。
2/常规使用的十项促动技术
促动技术作为促进群体成员有效共事的步骤和方法，其背后有行为科学、团体动力学、群体心理学、积极心理学等理论支持，也有许多心理学家和管理者通过研究与实践而产生的可操作的步骤、流程及方法，目的都是期望充分激发人们的内在智慧，尊重每个个体，促进人与人在平等的交流中连接生命的智慧，从而实现多方合作共赢。常见的促动技术有：聚焦式会话法、团队共创法、世界咖啡、鱼缸会议、群策群力、欣赏式探询、未来探索、开放空间、私人董事会、企业剧场。
那具体怎么来操作呢？
实际上在一次会议或者主题工作坊中会同时用到好几个促动技术，今天我介绍团队共创法，因为团队共创法在企业的大大小小会议，项目中会应用的比较多。
3/团队共创法，提炼企业核心价值观
2020年，我有幸主导做了一次关于企业核心价值观的萃取，以下是我的一些实操分享。
T是一家初创型公司，公司的管理层都很年轻，老板是大厂出身，一直特别欣赏一些大厂的文化（我相信应该有很多企业也一样），他们过去也是照搬照抄好的企业的文化作为自己企业文化来运营，（这里不过多阐述公司为什么要提炼文化。。。），今天主要分享落地思路，流程以及工具。
第一，首先要了解需求：
目标- 我们最终的产出物是什么？
WHY- 了解老板这次做文化的动机？
WHO -哪些人参加？
WHERE -打算在哪里进行？
WHEN- 具体时间？
关键词-老板在这次萃取过程中，还有哪些期待？
第二，要根据企业需求，设计合适的工作坊流程。
整体流程设计思路：破冰-暖场-主题-结尾。在这个大的流程框架内做内容的输入。
第三，实施环节
实施环节就是需要团队共创的时候。在梳理企业核心价值观文化的时候，需要尽可能去挖掘企业的一些关键事件，这里需要促动师做一些关键性的引导。然后让团队的成员一起共创，形成一些共识。
关于什么是团队共创法
团队共创是一种使团队能够迅速达成共识的促动技术，它遵循人类大脑的自然思维过程，通过挖掘以及综合各种观点的人们的聪明才智，形成创新的，可行的决策和计划。具体分为5个步骤：
第四，对关键词进行定义和描述（由于时间问题，我们放在了线下）
通过共创法，我们最终归纳总结，求同存异，最后提取了6个中心词作为核心价值观。核心中心词提炼出来后，我们还要对每个中心词进行定义和描述。由于成员间知识背景不同，所以在做这个动作前，一定要让大家先清楚，什么是关键词的定义和描述。否则，大家的定义无法聚焦。这个过程可以如果有时间，可以再次通过线下共创方式现场进行小组讨论，萃取，聚焦。我们由于时间不允许，这个环节采取了线上问卷调研回收的方式进行。
在4个小时的共创会议后，团队成员们对自己的产出也惊呼，从来没想过我们还能这么干！原来企业的核心文化是可以这么创造出来的。团队为此为自己的贡献也激动不已。而且都觉得这是一种非常好的体验，因为团队共创法让人们尊重彼此的观点，看到自己的观点和别人的观点的关系，于此同时，打开并拓宽自己见识，它让团队彼此倾听，汇聚各自的智慧以做出决定。
如果你是团队的管理者，如果你是企业HR，你至少要学一样促动技术，可以使你的会议效率提高，也会让你团队最大限度的贡献集团智慧。
参考书籍：段泓冰《促动》
