结果偏见
抓住老鼠的不一定是好猫 ,成功的人不一定有经验,有可能是运气,在我们看来,成功的人或企业说的话 做的事肯定都是对的,这就是很危险的,因为我们不知道他的成功是经验还是运气,为了避免结果偏向正确判断,需要得到信息之后在进行两个步骤:归纳之后再演绎和学前三问。
eg.大学时每次考试都会有好多学霸诞生,分数高的异常,但是他们真的是学的透彻,知识体系扎实么?过来人们都知道,每次期末考试前老师都会画范围,出题库,可能那个高分的学霸只是背的好,或是看的都考了,考的全会的,也可能作弊水平高超,也不乏真的有基础扎实的人,但是如果一味以结果为导向,就会做出错误判断,这需要我们归纳后在回推演绎,或是问自己那三个问题。
适应性偏见
人们对好的 坏的环境都会随着时间习以为常。如何打破习以为常?享受的延长、意外的惊喜、排名的对比。给员工工资是为他的责任买单,给员工奖金是为他的优秀买单。这又一次证明经济学其实不止是数学,还包括心理学和行为学。
eg.华为据报道平均年薪60万,但是实际员工每个月的工资很少,奖金分红很多,故而很多华为员工说工资是零花钱,年终奖和红包很大,表现了对员工的意外惊喜,工作满一定年限提高工资分配股权体现了对员工享受的延长,而在内部工资奖金分布不均让员工有排名对比的心里,从而激励员工发奋图强。
鸡蛋理论
人们对自己所参与的事情或参与制作的产品,普遍会有过高的评价。让用户参与产品的完成过程中,会让他更喜欢产品,更想要得到产品。
eg.同样一道菜,吃我自己做的总感觉比餐厅的好吃,可能就是我参与到其中了吧。当然,我做的菜确实是很好吃!这是真的!
概率偏见
人们心里的概率与实际概率往往会有一定的偏差,这种偏差主要取决于三个原因:1.代表性偏差。当你遇到几个事物都属于一类时,你便会受误导以为所有这些特性都属于这一类。2.可得性偏差。如果你遇到了一件发生概率很低的事,在你的心里可能就会主观提升该事件发生的概率。3.沉锚效应。对一个人或一件事物的第一印象,可能会误导你得出错误的结论。解决办法:1.学好数学,用客观概率代替主管判断。2.咨询专业人士,对冲自己先入为主的思想。
eg.你吃了一家餐厅的几道菜都非常可口,可能会由于代表性偏差而认为只要是这家店的菜都会好吃。
eg.你看了一篇关于吃油条会患癌症的报道后,可能会由于可得性偏见而不在吃油条了,实际真正患癌症的几率极低,但被主观放大了。
eg.马云长的磕碜这是有目共目的,当年去肯德基找工作,由于肯德基主管的沉锚效应对马云印象不好,没有给予工作,谁知道马云能力这么强啊。
凡勃伦效应
所谓凡勃伦效应也即满足心理上的炫耀型消费。只要能够满足消费者的满足感,让消费者恰到好处的炫耀,不露声色的装,即便是贵,消费者也不在乎,于是就出现了不买最好只买最贵的现象。
eg.很多人买服饰 包 鞋子,都喜欢买大品牌的,很多时候不是因为大品牌的比小品牌质量好多少,而是能更好的炫耀,突显自己的满足感。