“现实世界只是表象,消费者心智中的认知才是真正的现实。”
每一个成功的产品背后都有一大群支持者。如何获得支持者呢?我有四条建议
1:独占鳌头,争做第一
第一会为你赢得更多的资源。在抖音上如果你的点击量达到了第一,那么就会有很多商家主动去找你做广告。当你作为第一的时候,你也可以获得消费者更多的心智份额(心智份额就是当消费者想到这类产品的时候,第一个想到的品牌或产品)。
阿胶行业其实有很多品牌,但是当大家一提到阿胶时,第一个想到的就是东阿阿胶。那么在品质上和他可以相媲美的福牌阿胶却很少有人知道。虽然福牌阿胶的价格是东阿阿胶的一半,但是仍旧会有很多人在买阿胶的时候主动去选择东阿阿胶。这就是东阿作为阿胶行业的龙头老大获得更多的资源和更多的用户心智。
2:扬长避短,把你的优势最大化
飞鹤奶粉在奶粉行业并非巨头,中国人在购买奶粉时,首选的是四大国际品牌(多美滋、美赞臣、雅培和惠氏),但飞鹤抓住自身的优势——专注于中国宝宝体质的奶粉。中国制造最适合中国,把这一优势最大化。使得它在短短的几年时间内就跃居国产奶粉的头把交椅。2017年的年销量达到了70个亿。
3:聚焦,让自己更专业
看过一篇报道。有一个人在城市里开了一家杂货铺,收益平平,也没有太多固定的顾客。她很困惑,自己的产品质量明明很好,价格也很低,可是为什么没有很好的客流量。她把自己的困惑讲给了开公司的弟弟,他的弟弟告诉他:“你做事要专一。你觉得你这些产品里边哪一个东西比较有优势?或者是这个城市哪一个产品还没有集中的销售点,那么你就做这一点。”于是他跑遍了整个城市发现并没有专门做纽扣的店铺,他就把店改成了只卖纽扣,各种各样的。于是乎他的产品卖的越来越好,因为整个市里只有他一家卖纽扣比较全的,大家每每想买纽扣的时候,第一就想到了他家。聚焦为她赢来了更多的客源。
4:创新,开辟新的道路
10年前,诺基亚作为手机的龙头老大抢占了大部分的市场,但是他们并没有不断创新,最后以惨淡的业绩退出了手机界。而中国的华为手机不断的更新功能:面部识别,双面屏……现在已超越了苹果在中国的销售量稳居第一。
只有拥有了人心,占据了用户心智,品牌才能够长盛不衰。否则,即使花钱无数,也只能是昙花一现。