施加影响的整个过程包括十个步骤

一记录你的目标

二确定谁能做这项工作

三评估你的候选人选出最佳人选

四考虑对方的视角

五列出可能的交换

六与对方见面

七验证你的假设确定交换内容

八请求对方的承诺

九记录达成的协议

十兑现你的给予跟踪工作完成情况

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