1：文化密码是我们凭借生长的文化环境，在无意识里赋予任何特定事物的意义。

     这些事物可以是汽车，食物，人际关系，甚至是国家。

2：经历和随之而来的情感相结合产生了一种广为人知的东西，这就是烙印。

     烙印一旦形成，会在很大程度上决定我们的思维过程，并且影响我们今后的行为方式。

3：揭示文化密码的方法论：

     A1：不能相信人们的话

             要想明白人们真正的意思，唯一有效的方法是忽略他们所说的话。

             人们容易给出他们认为提问者想要的答案，因人们用大脑皮层来回答问题。这部分大脑控制思维和推理能力。而不是情感和直觉。

     B2：情感是学习任何事物必需的动力。

             情感对于学习和烙印至关重要，情感越是强烈，经历的学习过程就越清晰。

              例如小孩子被热锅烫到的故事。情感创造一连串的心理关联。

     C3：不是内容，而是框架结构传递寓意。

              参与研讨的人提供过多信息，如何总结相关的密码？通过框架结构。

    人行为的三种独特结构：

       ⊙生物结构DNA

           猴子，人，牛等是一种物质组成，但NDA不同，也就是结构排列不同，所以物种不同。

       ⊙第二种结构是文化

          所有的文化都有语言，艺术，生活环境和历史等。这些元素全部组合在一起构成它独一无二的文化特性。

       ⊙最后一个是个体

           我们和父母，同胞，家庭的特殊关系形成了我们个体的智力剧本，创造了独特的个性。

       D4：烙印有它一段最佳的时间，不同文化里的烙印有着不同的涵义。

                大多数人七岁前只接触到一种文化，这种生长的文化环境在早期决定了深深植根于潜意识的强烈烙印。下意识的精神结构形成了这种环境。

        E5：想要获得在特定文化环境里的意义，就必须知道这个烙印背后的密码。

                汽车的德国密码是“生产技术”，以技术为荣。

                而美国的汽车密码是“个性”，以个性为爱好。

4: 概念的诞生，发掘文化无意识

     以上5种原则支撑一个概念，有一种新的无意识，它不是费洛伊德的个体无意识，也不是荣格的集体无意识。而是文化无意识，它依赖我们所生长的文化环境来支配我们。

     每个文化都有自己的思维模式，它告诉我们在深层意义上我们是谁。

     美国文化：“青春到底”

     法国女人：“让诱人的一面显得不经意”

     美丽在美国的密码是 “男人的救赎”

     肥胖，不是一个问题，而是解决一个问题的答案。

     肥胖的美国密码是“逃避”

5：人的大脑分成三部分

     一部分是大脑皮层，包括左右两个半球，掌管认知，抽象思维和想象力。

     另一部分是边缘系统，海马状突起，杏仁核群，下丘脑，它处理情感。情感充斥着矛盾。例如喜欢而不购买。

     第三部分是爬行脑，脑干和小脑。掌握生存和繁殖。

6：在逻辑，情感和直觉之的战斗中，爬行脑一直胜出。生存，更加重要。

7：和人一样，文化也有强烈的爬行动物层面，可以把文化视做代代相传的生存工具。

8：健康和精神状态良好的美国密码是“行动”

     医生的美国密码是“英雄”，爬行脑对生存的思考。

     医院的美国密码是“加工厂”，过于冷漠，限制行动。

     青春的美国密码是 “面具”

9：每个物种由于NDA的构造而独一无二，这是生物体系。

     作为生物体系的延伸，每种文化有文化体系。

10：生物体系：确定一种需要的起源

        文化体系：阐述这种需要是建立在特定的文化范围内。

11：家的美国密码是“重新……”

       晚餐的美国密码是“必不可少的圈子。”

12:工作的美国密码是“你是谁？” 身份由工作决定。

13：美国关于钱的文化密码是“证明”

        证明你可以，生意工作可以。金钱是美国人衡量成功与否的晴雨表。 钱是一种证明，有好坏之分。

        不劳而获和努力获得的钱，截而不同。

14：晚宴上，法国人可以讨论性，不聊钱。美国人不可谈性，可聊钱。 基于文化密码的不同。

15：美国的管理层鼓励员工必须尽力做到最好，同时使公司尽可能强大。这符合工作密码。也符合钱的密码。

16：对美国人来说，质量的文化密码是“能用就行”

17：完美的美国密码是“死亡”

18：所以美国人不希望别人生产完美的产品，美国人希望产品会坏，当同时希望如果出现问题能尽快解决，并把不便降到最低。

思考：

iPhone 4的天线出现问题，乔布斯道歉：“我们不完美。手机不完美。” 获得认可和原谅。

美国的售后是：坏了就换新的。同样的情况换到中国来，这样的道歉很难被原谅和接受。售后也不同。这背面就是文化的差异所导致。

19：产品的危机是提高产品忠诚度的一个好机会。

20：好的服务对美国人而言要比好的质量更加重要。

21：当人们把某样新鲜事物引入一种文化中去，人们必须要让新鲜的事物去适应文化，而不是让文化来适应新鲜事物

例：雀巢进入日本，让日本人放弃喝茶来喝咖啡。失败是必然。

22：美国的食物文化密码是“吃饱”， 吃是补充能量，给身体油箱加油。

23:法国吃东西的目的是“为了快乐”

     日本，准备和享用食物是“追求完美的一种方式”

24：美国市场上的各种销售以速度取胜的速食食物，补充营养的食品都符合文化密码，例如汉堡包，能量饮料等。

25：酒的美国文化密码是“枪”。是一种可以让你感到悲惨，感觉就要死了，在瞬间改变你的身体，能让你当场就垮掉，让你脱离自己。不仅是一种饮料，还是一种有力，能在瞬间发挥作用的东西。

26：购物的文化密码是“与生活重新接轨”

       购物是一种社会体验，走出家门回到世界的途径。

27：买东西是执行一个任务，买食品，杂物，书等

       购物是一次惊奇的体验，充满探索，发现，惊奇。

28：奢侈品的美国密码是“军衔”

       这个密码是金钱密码的延伸，军衔是一种证明的形式。用奢侈品来炫耀。奢侈品有形式，就像军队有等级一样。

29：军衔的作用是认可，不是认可你有多少钱，而是有多好（优秀）

30：服装是奢侈品的一个重要组成部分，奢侈品有不同的等级和分支，旅行，慈善，影响力等

31：要在美国奢侈品市场成功，要清楚他们在销售军衔，打造品牌很重要。只有别人知道一件商品有多奢华，才有价值。

32：把你的高端客户当做军官俱乐部来对待，是完全符合密码的，一旦得到军衔，希望得到相应的待遇。

33：购物需要一个借口（理由）。包机对旅行来说无疑是奢侈的，但出租飞机的公司会给我们一个借口，强调达成包机可以给繁忙的执行者节约很多时间。

34：只要有借口，我就有掩护。

      借口有助于弄清密码传递给我们的信息。很少有人意识到自己的行为动机。

35：借口之所以起作用，是因为他们合理，无论如何，给了我们做事情的理由。

36：美国的密码是“梦想” 

老探险者发现新世界的梦想

先锋者开拓西部的梦想

企业家发动工业革命的梦想

移民抵达理想国的梦想

……

37：我们作为个体，同样拥有一系列动机，灵感，指导思想—— 个人密码

将思维视作文化，将行为模式视做与生俱来的求生本能，让我们得以用此前所或缺的视角遨游世界。

38：个人徽信号：zjy0009