前几天群里发生了点状况，有位书友不理解为什么书店的活动连会员都要收费，于是在群里提出了强烈反对意见。
站在他的角度，他或许觉得成为会员花了365，线下活动也应该包含在会员服务里。
但站在事实的角度，樊登读书五年发展历史以来，365元只包含了每年的听书服务，线下活动不包含在会员费用中。
说白了，哪怕没有分会，哪怕没有书店，成为会员还是得花365，有没有人为你提供其他服务，有没有人发起会员线下活动，这就看当地有没有人愿意挑起重担成立分会或者书店了。
至于服务质量和活动质量如何，就要考验分会或者书店运营水平了。
那为什么人家要成立分会，甚至砸重金实体投资开书店呢？在读书会的圈子里，没有一个会长或店长为利而来，都是被价值和认同感所吸引。这些人用自己的资本，为大家创造价值，再用价值换取价值，这是合理合法合情的。
如果认为成为会员，我们就成了债主，那这关系无法长久。我们和会员的关系，必定是以价值为基础，互惠互利的合作关系。
每每看到店里有人抱怨，“你们这还要消费呀，人家新华书店随便看！”，“会员参加活动怎么还要钱呀？”，“你们的书怎么这么少，还很多都不拆封？”
我心里都在想，“是的，这些都是事实，可是毕竟你们是站着说话的，如果每个人都对书店怀有索取心态，非国企政府支持的书店哪里还有人敢去开呢？”
我们要考虑的点不一样，消费者考虑的是当下利益最大化，我们要考虑的是如何让书店持续地存在，只有持续存在，它才能不断地点亮精神的光。若只是昙花一现，会凉了更多人对书店的心。
这是生存现状，我们只希望大家能够理解，商业就是最大的慈善。只有大家认可书店的价值，并愿意为这份价值付费，书店才能走上正常发展的道路。
我去每个书店都会买本书，这是我的一份小心意，我希望书店都能一直开下去。而且开书店的人也都没指望挣钱，不要亏钱能够继续就好了。
再说了，我们不靠大家的善意谋利，一直坚持着价值导向。书店的会员享有多项权益，但是很多都是免费，这是心意可以不收费，这代表了我们的让利，但我们也需要让大家理解“为价值付费”。一场活动付出了人力、物力、电力等，它值这个价格所以必须收。别说现在的活动收费9.9了，以后我们还要推出99，甚至9999的课程费用。只要来的人觉得值这个价，我们自己也觉得我能够提供这个价位的服务，那就必须收，没什么不敢。
为价值和服务付费，书店才能良性发展。希望亲爱的书友，你可以理解！
