作为设计项目的理论支撑，前期调研的重要性自然不言而喻，详尽的调研，能帮助设计者充分了解项目背景、目标人群、历史文化、地域文化、发展趋势，对设计方向起到直接的引导作用。
一、目的
设计调研，顾名思义就是关于设计的调查和研究。设计调研的目的是为了能有效的指导设计开展和产生有效的结果。通俗点说，就是要弄清楚人们想要什么，然后通过设计来给予他们。
二、调研流程
1、明确调研目标与方法：调研的第一步，也是最重要的一步，就是明确调研目标，并根据目标选择正确的调研方法。在这个过程中，我们需要对调研需求进行分析，明确项目目前所处的阶段，调研希望解决的问题及具体内容，同时初步确定调研将会采用的方法；
2、指定调研计划：在明确调研目标与方法之后，需要定制详细的调研计划。对整个调研的细化，能帮助我们在调研过程中明确方向与重点，在实施过程中把控时间节点，并对设计结果具有大致的方向；
3、邀请调研用户：在实际调研中，根据调研目标的不同，选择设计调研的对象也会不同；
4、执行调研过程：不同的调研方法在具体执行过程中会遇到不同的问题，以下为几种调研方法的适应场景与方法组合
（1）焦点小组：焦点小组是一种多人同时访谈的方法，聚焦在一个或一类主题，用结构化的方式揭示目标用户的经验，感受，态度，愿望，并努力客观的呈现其背后的理由；
（2）询问法：调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。
（3）观察法：调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录，以获取信息；
计调研能够帮助设计师跳出以自我为中心的设计观念局限，从个人思维换位到用户思维，逐步体谅、理解用户，了解用户对设计的功能需求、价值评定、审美观念等。是设计从业者应该要具备的基本职业思维方式和行为方式之一，是设计师应该具有的能力和知识，更是设计过程必不可少的步骤之一。
