1.我今天的问题
如何面对第一次遇见的人,进行有效的义诊活动
2.别人的答案
提前整理好义诊须知告知预约义诊的人,
包括 OH卡可以做什么?
30分钟义诊可以做什么?
需要做哪些准备。
义诊的流程及方式。
3.这样的方法靠谱吗?
很方便和便捷,但是对于从未接触过OH卡义诊的人会觉得没有温度,形式化,流程化,有的还会问很多他的问题,有的什么都不问,义诊后就没了下文!
4.从中学到的知识,对我的价值!
学到了关于共性问题的内容比如流程和玩法,需要准备的可以提前整理出来公告。
个性化的内容可以根据义诊时现场做灵活运用,谨记半小时义诊的目的和方法!
义诊结束后的总结和跟进也需要进一步的思考和细化