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作为管理者时刻都知道激励要及时，处罚要找适当的时机，在组织中卓有成效的完成工作是一件困难的事。攀登到组织的顶峰需要费劲艰辛，历经险阻。领导者要激励他人不断探索，用勇气和希望去鼓励他人。
领导者通过公开认可他人的贡献体现出他们的真心。通过使用感写便条、一个微笑以及公开的表扬，使其他人了解到他们对组织的重要意义。
领导者对团队所完成的任务表现出自豪。他们把团队所获得的成绩向组织的其他成员宣传，使每个人都感觉自己像个英雄。
领导者使艰难的工作富有趣味性。庆祝对于一个胜利的团队是非常重要的。每个人都喜欢像胜利者一样游行。领导者通过一种创造性的方式来庆祝组织获得的成就。当完成一个里程碑式的任务时，领导者会花时间进行庆祝。
什么可以使领导者坚持下去呢？领导者的勇气从何而来？答案就是爱，领导者爱那些从事工作的员工，爱组织的产品，爱他们的客户。
认可需要个性化：
可能有些集团公司他们每年都会给优秀的员工业绩奖励，然而奖励体系可能就是员工每年都会收到一个奖励的邮件，它设计初衷是好，但奖项没什么意义，也许是几千元和一封电子邮件，告诉你，钱已经进入你的银行账户，没有人会来到你的座位前，告诉你做出了什么突出贡献，这使奖励变成了一种“官僚程序”，使自己与其他人内心对获得奖励并不感到激动。
为了鼓励人们做到最好，需要认识到他们的贡献，让他们感到被信任和有价值，认可需要针对个人，要明确和可见。如果奖励的话方式或者接受的方式不正确，即使一个巨大的奖励，也会很快被忘记而达不到让人们做到最好的效果。而另一方面，即使最小的奖励，如一句‘谢谢你’，当这句话对你具有特殊意义时，也能激励你创造出伟大的业绩。
因此领导者需要富有创造性的奖励他人。时代的进步，人们更需要获得物质和金钱以外的赞赏和奖励。
