下午去了一趟医院，人太多，等了一个小时没有等到，班上有事就先走了，挺郁闷。这两天有一项工作是联系各家单位领书，本来可以分工打电话，刚好其他同事都有事，我负责联系并做好领书登记。说也奇怪，本来还挺郁闷的心情，因为一通通的电话，居然没感觉了，甚至还觉得很解压。果然，忙起来，能让人忘记烦恼。因为书只发给领导干部，所以，在联系领书的时候，我会提醒来之前先核对好单位领导干部的人数。因为很多单位都在行政中心大楼上班，我一边打着电话，也陆陆续续有单位派人来领书。
绝大多数单位接电话的都是女同志，声音都是比较客气有礼貌的，说明去电事由后，对方都会做详细的记录，来点单位，时间，地点，领什么书，发给什么人，这些都是各单位办公室的常规工作。我在打电话前考虑了一下怎样把事情说的清楚简洁，在沟通的过程中还是遇到了一些情况。比如，书要不要收费，书名听起来容易误解为是两本书，一些单位领导干部的界定，领书的时间，可不可以多领一些等等。好在，大家都比较友好，多聊几句也就轻松解决了。基本上各单位都是让小青年来跑腿拿书，大多是一些年轻的面孔，看着很青春活力。某办的两个姑娘，一起来，乐乐呵呵的，说话嗲嗲的，看到书说，以为跟上次去*部拿书一样，书有很多呢，原来就这么一点，两个人来都嫌多了呢，哈哈哈。听两个姑娘说话，走了以后，才发现忘记让她们签字了，坐在一旁的女同事说，听她们说话真受不了，也太嗲了，我倒不觉得，每个人都不一样，女孩子特别一点也挺可爱的。想来，我自己当年刚上班，也这样，经常有人学我说话，说我说话奇怪，还有说做作的，呵呵，年轻总该有点年轻的样子嘛，哪怕是有一些小缺点的也无妨。
八十几家单位，沟通一直都很好，只这一家，两通电话就把我给惹火了。我打过去，很有礼貌的说事情，对方跟我说他不知道单位有多少领导干部，让我打电话给他们单位某科室，我觉得有点奇怪，我们一直都是跟办公室联系，办公室作为直接对外部门，信息掌握是比较全面。既然人家说了，我也就是一个电话的事，登记下号码，拨过去，但是一连打了三通都没有人接，也没有人回电话。再打过去，告知电话没有人接，让他们自己沟通好直接来领书，这个人居然又跟我说让我对接其他的科室。我就不懂了，自己单位这点事情都协调不好吗？让领书的人去了解的部门问一下，或是打个电话问一下这么简单的事情，居然理直气壮轻飘飘跟我说，他们不知道，这样的工作态度，我也是第一次见。我说话的态度也变得很强硬起开：不好意思，我们只负责和办公室联系，具体人数请你们自己核实好，对方还在不停推脱，我脑袋里闪现一句话，脱口而出，爱领不领，随机啪的挂了电话。挂了电话以后，我反思一下，其实我完全可以有更好的解决方法。比如，不听对方的辩解，重复一遍领书的时间地点要求，然后挂掉电话，没有必要说最后那句气话，丢了自己的份。你没有办法跟一个不讲道理的人讲道理，所以，把自该做的事情做好就可以了。林子大了什么鸟都有，要保持平常心，这种气话，以后一定要杜绝。
