西安的女硕士新买辆奔驰车，哪想到还没上路就出现发动机漏油。这可不是小事。作为消费者，当然有权力提出相关要求。只要要求合情合理，销售方更应该无条件的去满足。可是，这家名为利之星的4S店的表现却让人匪夷所思。不单不解决问题，还公然打起了太极。
迫于无奈，女硕士只能化身“泼妇”，坐在汽车引擎盖上哭诉。这下好了，事情闹大啦。相关部门，奔驰总部，大量的车主，愤怒的民众，全部参与进来。利之星很快坐不住了，开始和女硕士商量寻求解决之道。当然，这也是我朝的惯例，事情不闹大，压根没人去管。
遗憾的是，从公布的电话录音不难听出，利之星负责人的态度还是相当牛掰，声称可以退钱退车，但还是以三包政策来当做挡箭牌，这是典型的口是心非，相当的不服气。要说，也能理解。能在西安做奔驰4S店的，绝非等闲之辈。若是轻易就被消费者牵着鼻子走，那还了得。
果不其然，随着内幕的逐渐揭开，利之星的老板颜健生竟然是奔驰中国的董事，马来西亚的“拿督”。这里不妨科普下“拿督”。他其实是马来西亚荣誉制度下的称号，是一种象征式的终身荣誉身份，不具有世袭和封邑的权力。目前，成龙、杨紫琼、李宗伟等华人均获得该荣誉。
不仅如此，利之星之前就发生过多起因为汽车质量引发的车主维权事件，尤其在2015年至2018年期间，还有17例涉及到诉讼。另外，还公然收取金融服务费。这样的结果相当的让人吃惊。更让人想不到的是，利之星并未遭受太大的影响，依旧稳坐钓鱼台，甚至我行我素。人家的根基着实牢不可破啊。
可是，莫忘记那句话，夜路走多了，终究会遇到鬼。多大的风浪都经历过，没想到却栽倒在个文化人手里。估计利之星现在后悔的摔头都找不找地方。要知道这样，如实的退款退车得了。不可否认的是，这个世上不存在有后悔药，也不会有神话中的时光倒流。利之星的辉煌开始戛然而止。
说心里话，在众多的车辆品牌中，奔驰的质量那是得到全球公认的。但到了中国，尤其是利之星，却不间断的发生质量问题，这里面绝对有着猫腻。尤其是这次成为导火索的奔驰，按常识分析，这么大的质量问题，出厂前不会发现不了。要是真的如此，别说是奔驰，普通的汽车厂也得关门大吉。
现在，所有的人都站在女博士这边，对她的行为大加赞赏。毕竟，人家说话是有理有据。同时，谴责利之星服务态度差劲，对消费者实施公然欺诈。如果只是这么简单的认为，那就大错特错了。利之星这次暴露出来的问题之所以引发举国关注，就是要我们明白了个道理，正当的权利不可欺。
说句难听的话，店大欺客的行为已经古而有之。而且，很多人都选择了自认倒霉。即便有人站出来声讨，有时还得不到理想的结果。多年前，有个收入丰厚的郭利举报某品牌奶粉存在质量问题，被厂家定性为“敲诈”入狱。举报那个臭名昭著的药酒的医生，同样也被跨省抓捕。
这样的例子已经举不胜举，让人寒心，更让人恐惧。某些时候，为了既得利益，坏人坏事却被堂而皇之地保护起来。如今，女博士也面临这样的问题。她收到很多威胁的短信以及电话。谁干的？只能说，你懂得。不去坦诚地解决问题，而是先把发现问题的人解决掉，这是让人极其愤恨的现象。
有道是，天道循环，报应不爽。把原本正常的事，通过不正常的手段去完成，短期内能取得到所谓的效果，最终却会搬砖头砸自己的脚。在以后的日子里，相信每个人都不愿意有更多的利之星存在，也会有更多的“女硕士”大胆的站出来，这是发展趋势，无人能挡。（文/孙新合）
