鼠年与猪年的转手交接，大家意想不到“新冠”疫情病毒的横扫而来，让国人手忙脚乱，此疫情传播速度极快，让祖国人民胆战心惊，同时祖国实行了疫情病毒防控制度，带口罩，测体温，要求大家“宅”家制度管理。不走动，不聚集，此次对于厦航金雁酒店的职工宿舍也不例外，做为宿舍管理员朱云英，她起到了保驾护航的关键！受到领导们称赞和认可。
对于疫情防护不能怠慢的角度，为了职工的安全，她疫情期间没有要求休息，每天按时为员工测体温，督促一定要配带口罩，以及防止外来人员的进入，阻止各种不安全的因素，职工宿舍共近三百左右的员工，做到测体温每人落实到位，每天查看监控，看进出复工员工每日的状态，日复一日的尽职尽责，与她正在做厦航空中乘务员的女儿同城，这期间但却是近在咫尺如隔海相望。这份舍小家顾大家的爱岗敬业难得可贵，每日还为航空宾馆的配送员工午晚餐搬运和发放。员工感受疫情期间不冷漠，无微不至的观察与照料甚至深夜还坚守阵地，这是金雁和航空宾馆住宿员工喜爱称她为“朱阿姨”，感受到她如母亲般的亲切和蔼，一个企业里看似简单平常的角色，她有着做事一丝不苟的敬业精神，默默无闻打理“家务”，更深爱“我们厦航酒店一家人”！
