会说话就是生产力，善于沟通就能赚到钱。可是，你真的会说话吗？
今天咱们来聊聊“说话”这个话题。
“会说话就能赚钱”这个观点估计你猛一听觉得太武断、太成功学。你要是这么想啊，那就一定要看看我今天的内容，因为这期视频，我不会给你讲什么沟通理论、心理学概念，我会直接把说话这件事儿，转化成能够让你立刻行动的技能，打包成一个能为你带来财富的，一套趁手的工具。
好，话不多说，我们的旅程，现在开始。
01、为什么会说话就是会赚钱
说到赚钱，你肯定会想到企业家，你会发现大部分企业家都有一副好口才。
说到好口才呢，你肯定又会想到演说家或者辩手，比如奇葩说和各类演讲综艺的选手。
但是你肯定会有一个困惑：这些人都是人尖儿啊，他们的口才，来源于他们的头脑。他们要么就是受过高等教育，要么就是看过很多书，做过很多牛逼的事，接触过很多牛逼的人。这类人，不用口才好，也一样能赚到钱，一样能成功。
再者说，有他们那样的教育，他们那样的经历，口才想不好也难。
我一个普通老百姓，普通出身，普通经历，朝九晚五上个班，也没经过什么大风大浪，我的口才巅峰，也就是跟我老婆吵架的时候才得以展现。我也想妙语连珠，可是我也遇不到一个能让我表现的场合啊。
话说回来，我一个普通人，把工作做好不就完了，谁也不敢少给我一分钱，所谓祸从口出，说话这东西，不会说就少说，说的多错得多。说老实话，做老实人，老实巴交，挺好的，我不想那么会说话。
你看，你要是这么想啊，就掉进了一个误区之中，你把会说话跟巧舌如簧这两个概念搞混了。你一定也见过这种人，天天嘴里得不得没个完，见谁都能东拉西扯说上半天，可就是不招人喜欢，谁看到他都烦。
你说，这种人是会说话，还是不会说话呢？
事实上，所谓的会说话，是能够通过沟通为自己赢得更多机会，获取更多资源的能力。而获取资源的能力，就等于你的赚钱能力。
有不少人，平时话不多，但关键时候的一句话，就能起到决定性的作用。
这种人，才叫会说话。
所以，那些教你绕口令的口才训练，其实并没有大用处。
发音标不标准，口齿清不清楚并不是会说话的前提，会说话这件事儿的前提，是能营造一个良好的沟通氛围。
让彼此在一个愉快的氛围下说话是你能通过说话获取资源的一个基本条件。
而要创造这种氛围，我教给你两个技巧：
第一招：拍马屁
听到拍马屁你是不是很不屑，但是你可别小瞧这个能力，不会拍马屁的人拍的马屁，让人生厌，会拍马屁的人拍的马屁，让人如沐春风。
我们来看看下面这几段对话：
A：这家餐馆的饭是真难吃？
B：我刚才查了，这家店的评分才两分，早知道就不来了。
A：今天太倒霉了，出门忘带钥匙，刚才又没赶上地铁，烦死了。
B：你今天肯定水逆了。
A：昨天我去医院，人太多了，跑了一天，病也没看上，累死了。
B：太有同感了，周一医院人就是多，上次我去，差点没给我挤出来。
你发现没有，上面这三段对话中，B都在拍A的马屁，但A一点都不会觉得不舒服，反而觉得如沐春风。
为什么呢？
因为拍马屁的高级技巧，并不是说你真棒！你真美！你真厉害！你说的对！这些没有营养的话。而是发现对方语言中的逻辑重点，并对他没有说出来的话进行补充，从而形成一种良好的谈话氛围的。
对方说“这家餐馆的饭是真难吃？”这是在说一个结论，而你说“我刚才查了，这家店的评分才两分，早知道就不来了。”你这就是在补充一个事实。
对方说“今天太倒霉了，出门忘带钥匙，刚才又没赶上地铁，烦死了。”这是一个事实，而你说“你今天肯定水逆了。”这就是在补充一个结论。
对方说“昨天我去医院，人太多了，跑了一天，病也没看上，累死了。”这是在说一种感受，而你说“太有同感了，周一医院人就是多，上次我去，差点没给我挤出来。”这是在补充一种跟对方一样的感受。
拍马屁的高手都是倾听高手，他们能瞬间发现对方想表达的重点，并加以适当补充，让对方感受到你不但在听我说话，还跟说出了我没有说出来的话。这种感同身受的感觉，会令对方感到十分舒适。
第二招：夸问题
除了这种日常谈话，还有一种对话环境，就是问答。
一般来说，都是你问什么我答什么，从小我们就玩这种游戏“老狼老狼几点了，五点啦。”但是，这种说话方式有一个严重的bug，那就是一问一答的模式，会将回答者跟提问者之间的关系拉得很远，不利于两人关系的建立。
尤其是当问题变成质问的时候。
比如下面这种情况：
A：你们家的洗衣机刚装上一天就不上水了，怎么回事？
B：可能是水管问题，你拍照给我看看。
你看，这种对话就显得很官方，这么回答，其实就是错过了一次跟对方建立密切关系的机会。
如果你换一种说话，当对方提出质问，你先夸他问题提的好，比如这样说：
B：诶，这个问题我们倒是没遇到过，请您跟我说说情况，我立刻给您想办法处理。
再比如下面这段对话：
A：你们公司提供的是什么服务？
B：您这个问题提的太好了，其实很多用户在使用产品之前，都没有了解清楚我们的服务细节，错过了很多有价值的体验。
这样说，是不是比直接介绍来的更让对方舒服。
有时候对方的问题你回答不上来，也不要直接说我不知道，我不会。还是要以赞美对方的问题为原则，你可以这样说：
诶呀，你这个问题问得真是把我给难住了。
这个问题有难度，你的眼光真的很独到。
如果你实在不会说这些话，那就记住一句，不管对方提什么问题，你都先说一句：这个问题好，或者，这是个好问题。然后再说你的回答。
说话这件事儿最重要的一个原则，就是要让对话的双方感受到愉快，只有愉快，才能成交，不管你是想成交产品，还是想成交关系。愉快的说话气氛，都是第一步。
