2022.3.10人物模型的建立
人物模型的力量
满足广大用户需求的最佳方式是，为具有特定需要的特定个体类型设计。
任意扩展产品功能，涵盖很多受众时，只会增加所有用户的认知负担及导航成本。
设计不能满足所有人，企图让所有人都会满意，只会导致用户满意度下降。
进行优先级排序，保证最重要的人群需求，不会损害次重要需求。针对不同的人群开发出来的不同产品软件，可以令与其对应人群感到满意。
人物模型作为设计工具的优势
确认产品的功能以及行为
同利益相关者、开发人员和其他设计师交流。
就设计意见达成共识和承诺。
衡量设计的效率。
助力市场营销和销售规划等与产品相关的其他工作。
人物模型有助于避免各种陷阱
解决产品开发过程中出现的以下三个问题：
弹性用户
用户是个不太准确的描述词，有的时候会因为设计者的观点和假设，很容易被扭曲变形。
自我参考设计
设计者与开发人员容易在设计中把自我的目标、动机、技巧和心理模型带入产品设计，所产生的产品容易令设计者与开发人员有满足感，但用户可能不是这么想得。
边缘功能设计
在设计时有可能会本末倒置，例如在设计功能时把次要功能看过重要，但根据功能优先级排序我们就能进行优先级排序。
人物模型为什么有效
人物模型就是用户的化身、同理心对于设计师来说很关键。
人物模型以研究为基础（数据支持和补充人物模型的创建）
人物模型代表特定的用户类型
通过分析访谈数据、定性与定量数据能够起到一定的支持作用。
跨产品人物模型（模型必须得针对具体情境）
原型与模块化形象（原型与模块化形象不太相同、模块化形象通常是设计者或产品团队偏见和臆想的产物。或者综合分析时缺乏对受访者的同理心和敏感度。）
人物模型扩展了用户行为的范围
产品必须适应用户的行为、态度和能力。
