做销售相约客户但客户总是敷衍拒绝我怎么办?
诸葛亮七擒孟获的故事可以说是家喻户晓了，刘备夷陵打败，蜀国后方不稳，南方的部落不想被管制，想乘机自治。
诸葛亮出发之前用了马谡的计策，此次征讨，攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下。打战最高境界就是不战而屈人之兵，心战是最高境界。
诸葛亮为什么直接就采纳这个难度系数最高的意见？原因有二，南方部落多好斗，如果兵战孟获杀了他，换其他人上位管制，不能保证下一任能安心降蜀，孟获这种人是打不完杀不完的，也不能让汉人在地方直接统治部落的，文化不同。另外自己之后要北伐，南方就是自己的大后方，不能有不稳定的因素存在。权衡利弊，所以诸葛亮就必须给自己制定这个难度系数大的军事目标了，攻心孟获，让南族部落彻底降服。
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接下来的故事就是诸葛亮和孟获斗智斗勇的内容了。诸葛亮抓住孟获，问他是否降服，孟获也豪爽直接说不降，要求放了自己再战，诸葛亮见其不降便放了。这是诸葛亮定的第一个目标，抓住孟获让他降服，好吧，没有实现，那就再来一次，制定第二个目标，二擒孟获。军师策略很高，也放了孟获的副将，还成功反间让他绑了孟获，再次抓住，问孟获是否降服，还是不服，第二个目标完成了发现还是没有达到自己制定的总目标，只有再放，制定第三和目标，三擒孟获。
后面基本相同，运用不同的谋略抓住孟获，不降就再放，直到七擒七纵，最后让得孟获是心服口服。注意到七次抓获，没有什么硬拼蛮兵，多是用计策，几乎没有损兵折将，诸葛亮是把自身优势激发到极致，智商谋略比孟获好，同时也是隐藏自己的劣势，蜀兵不熟悉不适应南蛮环境，好斗程度也没有南蛮厉害，再加上当时正是夏季，大家战力直下。可见诸葛亮每次行动前多是思考分析，做到了然于胸有把握，避免行动上的失误和错误。
诸葛亮成功完成总目标的因素有哪些？在执行过程中需要注意的点有哪些？一个是心态的聚焦，诸葛亮不知道自己需要抓几次才能成功，就关注眼下的，把孟获抓住就好，不服就放，收服人心，靠的是数量级。如果想着怎么孟获还不降服啊，我还是杀了吧，那也就没有后面七擒孟获的故事了。而且每一次的目标都是有贡献的，攻心或者说数量级，那是慢慢在起作用的。我们不能抛开前面数量级的努力，只有数量级到了，质变才能引起量变，每一次小目标都是在给总目标充能，能量够了，总目标也就水到渠成完成了，纵向细分目标玩的就是数量级的重复单爆。
这个案例比较明显，把客户比作孟获，一次拜访或者一次问候短信不成功，制定下一次拜访或者是问候短信就够了，千万不要就此放弃，要把攻克客户的过程纵向目标细分，这样就知道自己每一次拜访或者问候对于最后攻克客户都是有贡献的，前面数量级的拜访问候也都是必须需要的。
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我们就是像诸葛亮一样一次一次的攻克孟获的心，诸葛亮七次不杀孟获才降服孟获，那我们拜访客户又不是生死问题，就算拜访七十次也不为过，只要关注每一次的拜访，做好每一次，就能让数量级减少点，这样我们为何不全力以赴做好每一次呢。还有诸葛亮行动之前分析问题，激发自身优势避开劣势，都是需要运用在每一次完成小目标的过程中的。
