沟通的那些事儿

人名虚构

    夏日的午后,太阳公公炙烤着大地,空气中都能闻到炎热的味道,办公室里安静得只听得见空调的声音。

     隔壁部门清月同事突然跑进咱们办公室,她撕心裂肺的哭声打破了办公室的宁静,我当时正在忙着写一份报告,听到哭声赶忙过去了解到底发生了什么事?不到1分钟时间,所有同事都在安慰清月,让她先保持冷静,她在同事的劝导中情绪平复了许多,慢慢向我们说出了事情的缘由。

     原来是因为工作中被上司骂了,受了委屈,所以没有忍住哭了起来。这位同事进入公司快一年了,据我了解,工作态度还算好,工作也尽职尽责,颜值在线也挺可爱的一位妹子,初入职场受这样的委屈也能理解她此刻的心情。

     曾经看过一篇文章,说人生有两大幸事,一是工作中能遇到一位好领导或好搭档,二是生活中能遇到一位好伴侣,但这种幸运也是需要缘分的。

      无论是好领导还是好先生/好妻子, 良好的沟通能力是不可或缺的,发现问题并不可怕,可怕的是找不到好的沟通方法,让原本很小的事情变得不可收拾,我认为有效的沟通需要一些同理心和倾听,不同类型的人沟通的方式也不一样,沟通是门艺术值得一生去学习。

       人与人之间的关系本来就很微妙,有时候自己一句无心的话可能在对方心里会永远留下伤疤,曾经也看过一些文章说对下属不狠的领导不是好领导,但我想这里的“狠”并不是说话要多凶,语气多重,而是要在辅导的基础上,督促下属不断进步,让下属发自内心的尊重你,而不是怕你。

       清月同事的性格属于考拉型,这类人比较善解人意,工作方面也比较容易配合。但是性格缺点在于平常默不作声、不会主动表达自己的意见。而她领导的性格正好属于老虎型,这类人的性格控制欲望比较强、比较固执,这 类领导的有点 做决定果断直接。缺点在于太具有攻击性、不善于倾听、解释。

    经过上面的分析我们发现其实没有什么问题是解决不了的,问题在于你是否已经意识到了问题?如果两个人彼此都觉得自己没有问题,都是对方的问题,那么她们之间永远过不去这个坎,相处起来感觉很累,彼此都觉得心塞但却什么问题也解决不了。

    沟通的过程中我们得多问问自己:你真的了解你自己吗?只有了解了自己才能更好的理解别人,不是吗?

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