前言：随着当前零售行业的整体不景气的大环境下，很多实体店面临着倒闭的风险，那么零售行业真的就此沉沦还是在危机中找到出路呢？零售行业未来的趋势又是什么？
随着这几十年，移动互联网火热很多人选择购买产品方式已经从当地实体店、购物广场、连锁店慢慢转变了在网络上购物的形式，淘宝、天猫、京东、当当这些购物网站已经占据了现在大多数消费者眼球。甚至这些网站已经成了消费者对实体店产品价格的一张对比表。长期以往实体店销售业绩直线下滑，自然销售不景气。很多店铺闲着关门也是合情合理了。
虽然这几年很多人都认为，o2o是互联网时代零售行业的发展方向，不管以前多大的零售企业，现在都的搭建或者利用互联网，才能扩展市场，其实在我看来O2O只是一个零售行业的一种过渡。未来的零售行业可能会产生一些新规则。我个人判断有一下三种规则仅供参考
第一种规则，小数据驱动运营
大家都清楚大数据、小数据的重要性，例如一个企业它必须要有一份大量的资料（大数据），通过这些资料来进行判断、决策。一个零售行业离不开大数据因为它研究更多是B2B。相对比小数据他更多的是研究B2C方面。对于零售行业来说，一个消费者喜欢买什么，什么商品卖的多，有没有定期卖的产品的呢过，谁很重要的数据分析小数据，才能最终消费者行为，提供更有针对性的服务。
第二点、零售行业的未来是场景服务
今年。VR眼镜（虚拟现实头戴显示器设备）非常火爆，记得当初看到一则视频，视频内容就是讲述未来人们购买衣服的时候，不用在去更衣间去穿新衣服在照镜子了，只需要对着一个高科技用手指点击你选择的产品，这个产品就会模拟穿在你身上的感觉，你就可以清晰的看到这种视觉感应。我认为O2O真正目的在于线下的融合。目前我们所看到一些自称O2O的企业基本上都是线下体验、线上下单。作为线下的零售行业只能作为一种服务。而不能真正成为一种互动。所以我认为那家企业如果可以真正的做到把实体店做到虚拟就是现实、现实就是虚拟，那么这家企业肯定非常火爆。
第三点、零售业需要一个融合的大变革
目前的零售业态是按照商品种类来分类的，比如说卖奢侈品的就要把店铺开在大型商场中、加点放到专业店卖、食品、蔬菜有超市。不同的业态。营销方式也不一样。移动互联网上例如淘宝、京东就是一个融合的平台在这个平台内什么东西都可以购买到，就不用在跑到不同的地方来购买产品，更多的节约了消费者的时间，所以我认为未来的零售行业企业可能也会想网上的购物平台上学习。
最后，总结一下，未来的零售业的发展，会遵循这几个新规则：第一、是小数据运营驱动。第二、个零售行业的未来是场景服务。第三、零售业需要一个融合的大变革，当然了不止上面三点，作为零售行业的掌舵人更多的也需要提高自身盈利能力同业也要给消费者提供良好的体验方式（服务价值），才会让你的零售店更充满活力。
