今天阅读了伍越歌《打造1000个铁杆粉丝》,书中讲从本质上来说,打造个人品牌,并不是要我们一味地吸引更多粉丝围观、追求粉丝数量增长,而是要吸引精准用户,经营好用户关系,把更多的普通用户升级为铁杆粉丝。
什么是铁杆粉丝?
就是不论你卖什么,凡是跟你有关的,他都乐意付费购买;不仅自己买,还无偿地、自发地发动身边的亲朋好友一起购买;如果有人提出反对意见,他还会据理力争、捍卫你的形象。
这里要注意,并不是你所有的微信好友就是你的铁杆粉丝。我以前认为只要是主动加我的好友,都是我铁杆粉丝,读到这里才清楚我一个粉丝都没有。
有1000个铁杆粉丝有什么用呢?
假设1000个铁杆粉丝每个人只给你裂变5个人,这5个人再分别给你裂变2个人,那么你背后站着多少人?10000人。这10000人,是欣赏你、直接跟你成交的实实在在的人,而不是标记在你平台账号后面的那个数字。
这里有一个4°铁粉模型”,具体包括“辨识度”“专业度”“连接度”“价值度”。
第一点,辨识度。在人、内容、品牌特征越来越同质化的今天,要想获取铁粉,首要任务一定是让目标用户看到你的与众不同,一提到某个标签,粉丝能第一个想到你。辨识度的目的是让目标用户从看见你到记住你。
一个人只有被另一个人所记住,你们之间才有可能进一步建立深度关系,对方也才有可能成为你的铁粉。辨识度的构建有3个关键要素,包括品牌定位、品牌名、人设。
就像说到写作就会想到全民写作007圈子的覃杰、粥左罗。他们的与众不同不同是写了十几年,并带领几万人去写作。
那么我有什么与众不同,有那个标签?反观自己,我与身边人不同处就是持续早起500多天,日更600多篇,正在尝试做一个终身学习者。想以生命影响生命,带动更多的人早起、阅读、写作,做到最好的自己。
第二点,专业度。如果说辨识度可以帮助你在众多同行之中被粉丝看见并记住,那么,专业度就可以帮你在粉丝心中建立认可度。任何一段关系的升华都不可能依靠讨好与取悦,你要能真切地解决对方的实际需求与问题。要么能解惑,要么能解忧。你能帮多少人解决多少问题,决定了你值多少钱,也决定了你能拥有多少铁粉。
我把这段话翻译过来,就是只有自己有价值了,并为别人解决问题了,你才能赢得他人的尊重,并且获得价值。就像我每天去单位上班,因为我自己没有车,所以找一个能带我去上班的车司机对我来说非常重要。
第三点,连接度。不得不说,连接度是获取铁粉最重要、最必不可少的一种方式。没有连接,用户就无法被激活。想要提升连接度,可以问自己以下3个问题。
1.我跟多少名粉丝一对一交流过?
2.我跟多少名粉丝线下见过面?
3.我带多少名粉丝一起成过事?
并且把这一举动融入日常习惯,成为生活的一部分。养成这个习惯后最直观的感受是,每给一个人提供一次帮助,自己就好像在一家银行存入了一笔资金,这家银行叫“社交影响力银行”。自己的“存款”在不断地增加,带来了远超预期的价值回报。
4°铁粉模型=辨识度+专业度+连接度+价值度。辨识度,让粉丝记住你;专业度,让粉丝认可你;连接度,让粉丝信赖你;价值度,让粉丝奖赏你。4°铁粉模型的核心思想关注的不仅仅是流量,还有流量背后的人与价值。
不知大家注意到没有,所谓高手修的是尊,普通人求的是利。高手向内探索,提升自我,赋能他人,顺带变现;普通人不断向外求,求名、求利、求“火”、求好运,他们只关注自己,关注眼前的短期事务。
或许有人说我没有一技之长,怎样的人才能打造个人品牌呢?其实并不是你想的有一技之长的人,就是精通某项技能的“大家”“大师”,而是只要你能解决问题的人、有态度的人、愿意正面影响他人的人,那么都可以算作有一技之长的人,都有可能真正打造出个人品牌。
想听具体如何打造吗?那请点个关注。