都是我亲历的，排名不分先后，如有雷同，与我无关……囧

A 不清楚需求细节

我之前有个同事叫小A，也不知道是没经验还是不上心，做需求的时候老是没搞清楚需求细节就开始着急忙慌地推项目。跟需求方对接的时候，遗留了好多模糊不定的问题也没有追究，自己按需求方的描述画个低保真原型，细节都交给专业的交互团队，到了开发阶段才发现技术哥们的问题都答不上来，更可怕的是，因为对需求理解不透彻，发现自己的实现方案有问题，必须重新梳理流程。……怪不得友谊的小船说翻就翻。

想做好一个需求，对接时刨根问底，设计前多和技术沟通，画原型时完善细节，才是对需求负责，更是对自己负责。

B 做一半改需求

小B做需求有个习惯，想到哪儿是哪儿，想改啥改啥。所以工作中遇到的情况就是，需求已经进入到开发阶段，突然想换一套UI，随即立即把开发叫停，让设计同事1天内完成新UI，重新提供给开发；UI还好说，有时候则是推翻产品逻辑重头再来，之前关于这个需求的UE\UI\前端\后台的所有工作，算是白费了。

需求没有尽善尽美，产品经理应当追求的是最大ROI；一个人的任性或者没主见，不应当让一个团队来买单。

C 没有节奏

小C准备干个大项目，并组建了自己的小团队。急着做出成绩的小C，第一个版本就带着团队加班加点上了50个需求，上线不到一星期，第二个版本又上了50个新功能……如此循环往复了两个月，新功能一大堆，产品做得大而全，然而……并没有用户买单。产品做成了四不像还可以再砍需求，然而团队一直超负荷运转，没有任何成效，人员散了一半，人心散了另一半。

在不清楚目标的情况下盲目做需求，负面效应只会越滚越大。一个项目，如果目标不明确，节奏不控制，工作方式不可持续，浪费成本不说，更可怕的是浪费了行业机遇，错失风口就错失一切。

D 跨团队合作，所有撕逼都当真

小D在一家规模庞大的一线互联网公司，这种公司的产品经理有种绕不过的工作，叫做“跨团队合（撕）作（逼）”。比如说前几天，小D又和其他两个团队一起开会，就需求优先级的问题撕扯不清，最后虽然勉强形成了共识，但过程相当不愉快，气的小D一整天心情都非常差。第二天，小D在茶水间遇见其中一个在会上的同事，对方刚要打招呼，小D瞪了他一眼扭头走掉了。后来这位同事又找他谈一个新合作，小D更是直接把他晾到了一边。

跨团队撕逼其实是各方利益权衡，每个人都代表着团队利益，不要把团队利益冲突牵扯到个人。更何况都是同事，如此斤斤计较，以后自己的需求如何找别人帮忙办事？

E 项目中途玩失踪

这个小E的案例真心让我拍案叫绝。小E主导的某个需求牵扯到多个团队配合，但这个需求对他的业务非常有利，所以即便已经在需求收集期的末尾，仍然是高调宣扬、火速推进，草草做了需求方案就开始敦促项目进度，恨不得第二天就能上线。但因为涉及的团队和功能点实在太多，根本不是短期内能消化掉的，到了开发阶段，产品方案漏洞百出，基本之前的设计都要推翻重来。而这时候，小E突然玩起了失踪，以业务太多顾不过来为由，把这个项目推给了新人。可能是因为自己的方案实在拿不出手，也没有给新人做任何交接。可想而知，后来从产品到开发、从项目经理到测试经理，都乱成了一锅粥，最后功能是实现了，然而却给后面的版本埋下了一堆坑。

这个案例里，小E犯了一些前面提到的错误，然而更可怕的是犯了错以后直接甩锅。如果你真的因为某些理由犯了错，那么请正视错误，着手解决，不要用自以为聪明的小手段坏了个人声誉。

F 做需求动机不纯

对于小F来说，需求可以用来做很多事情。我观察了小F一段时间，觉得对需求的理解又“深刻”了一层。有的时候，需求是一把刀，后续有坑不要紧，反正是其他团队要抓狂；有的时候，需求又是一把糖，只要想和谁拉近关系，什么样的需求都能接；有的时候，需求则是一份礼，但凡是老板的需求，来者不拒，只要老板高兴就行。小F一时间在公司风生水起洋洋得意，只是手下没做出什么好产品。

有人的地方就有江湖，有职场就有办公室政治，长点心眼没有坏处。但如果对自己的本职工作抱着不负责的态度，全身心搞"江湖"，就相当于给自己设置了职场天花板。

G 专坑自己人

我身边潜伏着不止一个小G。有的小G是需求上线后发现出了问题，思量着竟然是需求设计的时候出了错，但不知道是心虚还是别的什么，总之把责任推给开发和测试了；有的小G已经成了Leader，不知道是不是事情太多，自己这摊子事出了问题，才发现上层决策之前没有清晰地传达给下属执行，或者是忽略了这件事，但东窗事发后，直接把下属推了出来。

友谊的小船如何不翻？前提是做一个不坑队友的产品狗。就算作为一个普通的产品经理，和你配合的开发、测试、运营等等同学，都是你的团队，大家各自有各自的难处，相互理解才能相互支持。坑来坑去，只能让信赖崩坏。一旦团队失去了信赖感，工作效率和结果都非常堪忧。

H 没有底线

其实看下来上面这么多故事，你会发现有些人是没有方法，有些人是工作不上心，但最可怕的是没有底线。一个产品经理，本职工作上，不奢求产品做得多出色，不埋坑是底线；职场上，不指望懂多少职场法则如何与人相处，不坑人是底线；行业里，不指望德高望重，没有人尽皆知的坏名声是起码的底线。每个人都有优缺点，但会受到大多数人质疑的一些人，往往是没守住底线。

I 文盲

最后这条没前面的那么沉重，就是个人的一点怪癖。有一次听一个产品经理的线上讲座，发现哥们乱用成语，”事半功倍“和”事倍功半“分不清楚，作为一个业余文字工作者真是受不了啊_(:з」∠)_ 成语搞不准的时候，答应我，不要乱用，好么？

互联网行业迅速崛起，摊子也是越来越大，难免产品经理的队伍良莠不齐。只是如今行业逐渐回归理性，势必对产品经理岗位的要求逐渐专业化甚至标准化，对综合素质也会有更高的要求。前段时间某社交软件上发起了话题：“产品经理的时代正在慢慢结束这句话对吗？”我的回答是：混饭的结束了，专业的才刚开始。

2016.05.06

莔 莔 有 神

互联网产品专栏作家，爱好是女性视角看产品，产品思维看世界。

文章主要写产品设计、自我管理，以及产品狗的生活片段。

总之，爱写啥写啥，图个开心，希望你也能开心地有收获！