借口

灵感只有我们面对面的时候才会出现!

  • 灵感不是突然出现的,它来自你长期的工作积累,是深入浅出的结果。
  • 灵感如果经常有,那就不是灵感了。
  • 用WebEx这样的远程工具沟通,效果并不比面对面差。

如果我看不到员工,怎么知道他们真的在工作?

  • 如果你认为员工都是懒人,那他们一定会用偷懒来证明你是对的。
  • 如果你相信员工会全力以赴做到最好,他们会给你惊喜。
  • 招聘那些专业水平高,能自我管理,努力创造价值的员工,并且信任他们。
  • 如果你发现某些员工辜负了公司的信任,尽快跟他们说再见。
  • 如果你不在公司员工就开始偷懒,那说明你是保姆,不是合格的管理者。
  • 别招聘你不信任的员工,也别给不信任你的老板卖命,这是底线。
  • 如果连远程工作都没法信任,那公司还会信任你做什么?

家里到处都是干扰,没法工作!

  • 家是充满习惯的地方,做在客厅沙发上就习惯性想看电视,到卧室就习惯性想躺下来。
  • 找个安静的书房,专门用于工作,干扰就消失了。
  • 远程不等于在家,如果没有书房,你也可以到安静的咖啡馆,图书馆或者朋友公司去工作。
  • 如果你对工作充满热情,环境是无法阻止你的。

数据放在办公室才安全

  • 数据安全跟位置无关,五角大楼都会泄密,何况小小的办公室。
  • 真正保护数据的方法是严格执行安全规范,不是房子。
  • 37 Signals员工的安全规范是:
    • 所有硬盘必须数据加密。
    • 电脑禁止自动登录。
    • 重要的服务(如Gmail)必须使用SSL加密访问。
    • 在所有的移动设备上开启密码保护,并且允许远程抹掉数据。
    • 用1Password这样的密码软件,给每个网站使用不同的强密码。
    • 像Gmail这样的重要服务,一定要开启「二次登录」这样的高级保密措施,万一密码被盗时保证自己仍然拥有帐号控制权。
  • 发明安全算法和协议,是像火箭科学一样的高科技,但使用它们却很简单,每个重视安全的人都应该学习。

客户电话谁来接?

  • 座机,400电话都支持呼叫转移,你可以把公司电话转接到手机,不必为了电话租个办公室。
  • 跟客户协商电话沟通时间,让员工轮流接听电话。

大公司都没有远程,我这么干靠谱么?

  • 官僚、低效的大公司能正常运行,主要是它们手上已经有了摇钱树,浪费的起。
  • 绝大部分创新,都需要颠覆旧传统,如果你跟大公司一样,那凭什么打败它们?
  • 如果大公司禁止员工远程工作,那对小公司来说是好事,你用创新工作方式将更有机会打败它们。
  • 关键是自信,如果远程工作确实适合你们,即使你的同行都没有远程工作的,你也没必要怀疑自己是不是错了。
  • 只有偏执狂才能生存,墨守成规是不可能成功的,远程工作是未来的工作方式,别再观望了。
  • 实际上,有些大公司已经开始远程工作了,IBM,Ebay,Johnson&Son,Accenture,它们不够大么?

别人会嫉妒的...

  • 选择最高效的工作方式,而不是为了表面公平而统一所有人的工作方式。
  • 仓库管理员和管理员的工作方式本来就不同,要求每个人都在办公室上班是不理智的。
  • 选择高效的,最适合每个员工的工作方式,这才是对公司发展最有利的决策。

团队文化怎么办?

  • 文化是内在价值观,不是圣诞节的宿醉故事,也不是集体旅游,那是聚会的欢乐时光,不是文化。
  • 这些问题的答案才是文化:我们怎么跟客户沟通(客户永远都是对的么?);我们对质量的要求是什么(够用就好,还是追求完美?)我们的沟通方式是什么(外交辞令还是无话不谈?);工作量(我们提倡工作狂还是20%自由时间?)
  • 文化不是写在纸上的宣言,是实际行动,它跟远程与否无关。

我现在就要答案!

  • 如果在办公室上班,让别人停下手里的工作,回答你的问题或者帮助你解决个小问题,是很自然的事,但这些频繁的相互干扰,让大家都无法专注的做事,反而降低效率。
  • 首先,如果你并不是马上需要答案,那就别打扰别人,写个留言或者评论等他有空的时候再回复你,这是对别人工作时间的尊重。
  • 80%的工作可以通过邮件,留言等方式异步完成,15%可以通过IM完成,最后5%的紧急工作,可以通过电话完成,面对面的肢体语言并不是像你想的那么重要。

我怕失控!

  • 恐惧是人类的天性,而且很多恐惧是非理性的,比如有人怕蜘蛛,还有人怕蚯蚓...
  • 害怕失控的恐惧就是非理性的,就像害怕分手而去监控恋人的一举一动,希望把一切扼杀在萌芽之中,但这样做的结果通常都会导致最坏的结果:分手。
  • 当你面对害怕失控的老板时,可以尝试逐步改变,比如从1天/周到2天/周的远程工作,用实际行动和效果来打消老板的顾虑。
  • 如果不管怎么做老板都无法信任你,无法接受远程,那你应该考虑换个工作。

我们为了租办公室花了一大笔钱!

  • 已经花了的钱都是沉默成本,你整天呆在办公室也不可能让钱再回来。
  • 重点是选择工作效率最高的地点,而不是花钱最多的地点。

远程工作只适合小团队,大公司不行!

  • 最简单的借口就是:这不适合我们。说这话的时候甚至连试都没试过。
  • 这些行业的公司,都有远程工作的:财务,广告,咨询,客服,设计,电影,金融,政府,硬件,保险,法律,营销,猎头,软件。
  • 这些规模的公司,都有远程工作的:
    • 10000+:
      • AT&T(电信)
      • UniteHealth Group(医疗)
      • McKinsey&Co.(咨询)
      • Intel(科技)
      • S.C.Johnson&Son(制造)
      • Aetna(保险)
      • Cisco(科技)
      • Deloitte(财务)
      • HSBC UK(金融)
      • BT(英国电信)
      • Unilever(消费品)
      • Express Scripts(医药)
    • 1,000~10,000:
      • Mercedes-Benz(汽车)
      • Teach for America(教育)
      • Plante Moran(商业顾问)
      • DreamWorks Animation(电影)
      • Perkins Coie(法律)
      • American Fidelity Assurance(保险)
      • US Department of Education(政府)
      • Virgin Atlantic(航空)
      • Brocade Communication(科技)
    • < 1,000
      • GitHub(软件)
      • Ryan,LLC(财税)
      • Automattic(网页开发)
      • MWW(公共关系)
      • Kony(移动互联网开发)
      • TextMaster(翻译)
      • BeBanjo(电视软件供应商)
      • Brightbox(云计算)
      • He:Labs(网页开发)
      • Fotolia(库存可视化)
      • FreeAgent(在线财务软件)
      • Proof Branding(品牌策划)。
  • 各行各业,大小公司都已经开始远程工作,别再把“它不适合我们”作为借口,大胆的尝试吧。
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