我也曾有过类似的疑惑，幸运的是在人生第一份工作时就找到了答案。

我第一份工作是个广告公司，有三个合伙人老板，两男一女，小公司没那么多讲究，老板就是销售。

他们三个人的性格截然不同，男1号叫老曹，非常活泼外向，一口京片子，浓眉大眼，讲起故事来口若悬河，打眼儿一看就这人就像个销售，非常符合我们大部分人对销售的传统印象。

男2号叫老崔，白胖的身材，一笑起来是眯眯眼，很和善，但不爱说话，见人微笑点点头就过去了，存在感有点弱。我刚入职跟老曹打交道多，一直以为老崔是个司机，后来才知道他是公司的合伙人，居然也是个销售。

女1号李姐，对，就是“李姐万岁”的那个李姐，她的性格更均衡一些，原先也是个大Sales，后来仨人合伙创业之后，就偏向在公司处理一些内务。

我起初对老曹是非常崇拜的，那时刚毕业，没什么社会经验，老曹经常跟我们几个小孩扯淡他的光辉历史，如何在滚滚社会洪流中摸爬滚打，如何白手起家买房买车娶漂亮媳妇，甭管真假反正挺邪乎，跟听书似的，当然，他也没少教我们销售技巧，确实有两把刷子。

我那时候比较嫩，还不能独挡一面，实际上工作流程就是从海量的销售线索中，筛出来高意向客户，如果客户有潜力，老板会出马带着你谈。因为我是老曹招的，所以长期跟他混，有高意向客户就让他带着我去，我引荐完就听老曹劈里啪啦的喷，我在边上听个热闹。

后来有一次，李姐叫我去她办公室，跟我说下午老崔要去见客户，你跟他一块吧，你可以感受一下他俩谈客户的不同。

我心想老崔还能谈客户么，感觉三棒子打不出个屁啊，但还是觉着出去溜达比在公司待着强，就跟着去一趟吧。

老崔谈客户的时候，我就在边儿上坐着听，扮演小助理的角色。

故事看到这里你以为高潮要到了吗，我要被震撼然后开窍，从此走向Top Sales之路了吗，让您失望了，并没有。

老崔谈客户跟他为人一样，并没有变得多么睿智，甚至还是有点闷闷的，沟通的气氛也远不如老曹那般热闹。

但结果不错，单子拿下了。

说实话结果挺让我意外的，但销售只认结果，所以回去的路上，我一直在思考和回味，我印象中的老崔完全没有销售范儿，我当时的概念里，只有老曹那种销售方式才能感染客户，征服客户，老崔那种慢吞吞的节奏怎么行呢？

经过更具体的比较，我发现了两者在谈客户的时候一个重要的区别：

跟老曹出去的时候，客户听的来劲，往往会被他的激情感染；而老崔在谈客户的时候，亲和力非常强，他会引导客户多说，客户传达的信息量非常大，老崔听客户说完之后，会在其中就重要问题进行解答和说明。

一个干柴烈火电闪雷鸣，一个润物细无声。

老曹固然很棒，但大部分人真不太好学，我觉得这跟激素分泌有关系，真实的激情才能感染人，他那人就那样的性格，他在销售的时候就是在做自己，如果单纯去模仿他的节奏和技巧，反而容易弄巧成拙，东施效颦，看起来很假，“假”是销售的大忌，“真诚”是打动客户的前提。

要“感谢李姐”，她对栽培我还是用心了，让我开了眼界，别对职业的发展有什么刻板的印象，销售可以用激情和专业博取客户的信任，当然也可以像个朋友一样，引导客户说出自己的痛点，再提供解决的建议。

相对而言，老崔的销售思路，会适合绝大部分人：

你爱不爱说话根本不重要，重要的是你能引导客户多表达需求，客户说的多了，你掌握的基础信息就多，你再跟竞品的竞争中，胜算就大，销售战实际上也是信息战、情报战。

回到这个问题本身，我想说的是：

类似只有xxx才能做销售，只有xxx才会让女孩喜欢，只有xxx才能成功，这种一元看待世界的方式大多数都是错误的，实践过程中如果你善于观察、善于思考，对任何一个事物你都能找到非常多元的解决方案，你会发现这个世界远没有你印象中那么刻板。

其次，就我目前10年的销售经验来看，唯一影响销售工作的缺点是：粗心。

如果你就是特别粗枝大叶，不愿注意细节，或是懒得关注具体内容，那你做销售可能会受挫，也许短期会成功，但长期来看，一定是有问题的。

至于其他的，爱不爱说话、是不是内向，我认为只要练习够多，脸皮会越来越厚，抗压解压能力会越来越强，伴随着经验的丰富，也终将会找到属于自己的销售风格。