写在之前:写这篇文章犹豫了很久,到底要不要写,要不要发,直到今天看到“界面APP”推送的[《云南最严措施整顿旅游市场:取消定点购物、禁止不合理低价游》]一文,才决定梳理一下发出来,仅代表个人观点、意见,不含任何官方、媒体性质,当然,既然写出来了,我会欣然接受大家或褒或贬的声音。
凭心而论,云南旅游最近一年来处于舆论的风口浪尖,可谓跌宕起伏,看着这些事件始末,作为云南人的我,不否认不辩解。
我的心是有忐忑不安,也有痛心疾首,忐忑的是因为我深爱着云南这片美丽的红土地,事件持续升级可能会沉重打击云南的旅游市场(当然云南的旅游市场可能与我没半毛钱关系,我只是深爱云南),痛心疾首的是这些事件的始作俑者真能干出来这些砸自己饭碗、毁自己家园的事来。云南旅游犹如羽翼受伤的小鸟,蜷缩在市场的角落,颤颤巍巍,再也经不起任何打击。
先来说说让云南旅游犹如热锅上的蚂蚁——团团转的一系列事件:西双版纳导游骂游客事件、 丽江女游客被打、拉市海游客被宰、众多酒吧里的“酒托”、古城维护费争议等,这些事件之后,云南旅游遭遇塌方式舆情,媒体深度聚焦。当看到西双版纳骂游客事件开始深陷舆论之后,我的第一反应就是类似事件可能被关注和放大,但我也是理智的,没有盲目,更没有参与骂战,于是也有了我的“西双版纳——丽江——香格里拉——大理”之行(相关游记也在微博发过头条)。我想去看看我离开云南这十多年时间,云南到底是怎么样的氛围?还是我深爱的那个云南吗?曾经那个温润如玉的丽江到底怎么了?一连串的的问号久久在我脑海里挥之不去。答案我已经在《遇见·云南——赖着不走,我在云南等你》文章里提到过,云南没变,云南还是云南,大美丽江还是大美丽江,这里不在唠叨。
这些事件的背后,无论是怎么样的骂战或者炒作、助推,事情既然产生了,我想我们正视事情的态度还是要有的。我不想去做任何评论或者替云南旅游做过多辩解,那样没有任何意义。当然,该惩治追责的就惩治,受害者的利益也是要做好保护的,还市场、受害人一个公道。
我更想引导大家以一种平和的心态去看事情始末,去用心灵发声!看看下面这段视频:
视频是偶然在微信朋友圈看到的推送,已经收藏一段时间了,今天就这个机会贴出来给大家看看,我不敢说代表全部丽江旅游,但也代表了一部分的心声。
之所以不想去分析一大堆原因做任何辩护,因为我还跳脱不出“云南到底怎么了?丽江到底怎么了?”这两个问号的思绪里。南风窗网2017年6期里[《谁来拯救你,我的丽江》]一文作者说的好:“ 能真正改变丽江的,目前恐怕只有丽江自己了。 ”,大家可以细细品读。
我想,今天上午(2017/03/27) 云南省人民政府印发《云南省旅游市场秩序整治工作措施》一文已经回答的很明确了,我们的态度掷地有声。同时,我也想发出三种声音:
第一,请给云南旅游时间,大云南人民整顿的态度是明确而彻底的,这不是在做乞求,更不是无病呻吟,而是表明态度。在“互联网+”的今天,云南旅游高速发展的背后,肯定产生了一些问题,或大或小,相信云南省政府、云南省旅委、丽江政府已经彻底抓住这些问题,绝不会隔着衣服挠痒痒,只是需要时间去改善,重塑云南旅游形象。
第二,那些诋毁、助推甚至是幕后黑手,请放下你们手中的“屠刀”,还互联网一片澄澈天空,做良心媒体,实事求是。
第三,那些曾经或是现在“抹黑”过云南旅游的个别导游、旅行社,亦或游客,请不要砸了自己的饭碗,也不要在践踏云南这片或许曾经让你温暖过的芳园。譬如,古宣发言,请正视你作为官方媒体的言行。譬如,版纳骂游客的导游,穿衣吃饭固然重要,但不要毁了自己的衣食天地。再譬如,某某撰稿人,请实事求是、追本溯源。
或许是云南忘记了什么,丽江忘记了什么,但请相信,我们将会重拾记忆,用行动铿锵有力回答各界的声音。
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