个人风险管理|如何应对负面舆情013/100

不可否认,我们做事情都希望被看到,都希望被人认可,被人夸奖。但实际生活中,我们经常会收获,流言蜚语,嘲笑诽谤,需要面对各种负面舆情。就像《冯唐成事心法》中提到的,“闲着不做事你妈你媳妇会说你,干活没干好别人会嘲笑你,干好了有人会妒忌你,做的越好有时候负面消息会更多”。那么如何应对这种负面舆情呢,我从三个方面聊聊自己的思考,事前预防,事中控制和事后缓解。

1、事前预防

嘴巴长在别人身上,笔杆子握在别人手中,键盘在别人手下,你不可能去控制别人给你的负面反馈。能够掌控和改变的是自己的观念和行为。

平时梳理自己的价值观和行事原则,按照这些原则在工作、生活中去践行,有机会在适当的场合对外发布自己的行为准则。陆奇老师就是这么做的,很多人相信陆奇,觉得陆奇厉害的地方就是他的价值观。

多与健康向上,积极乐观的人交朋友,多做有益于家庭、团队和社会的事情,在具体的行为过程中不断维护自己的正面形象。

形成自己的习惯,比如每日锻炼身体,每周帮助一位身边的人,每年参加一次公益活动,用好的习惯去面对各种负面舆情。

不单要做事,还要灵活察觉各种信息,感觉周围人的反应,在出现微小负面舆情时,开展事前预防。小火苗的时候就果断扑灭,避免火势蔓延。

2、事中控制

《冯唐成事心法》中提到面对流言蜚语的两种方式,一种是悍然不顾,直接怼回去,另外一种是淡定低调,不予回应。具体来说,如果需要正面应对,“树立另外一个声音,你能写,我也能写,你的嗓门大,我的也不小”;如果负面消息管不住,继续做事,做成事,“更加低调,等待闲话平息”。

条件允许的话,寻找专业公关公司的帮助,帮助分析负面舆情的缘起,发展过程,听取各种应对办法和建议,采取相应的行动。

如果是对自己造成了很大的损伤,过错在对方,拿起法律武器去捍卫自己的权利也失为一种方法。

3、事后缓解

负面舆情会给自己带来愤怒,产生压力,长期下来,吃不好睡不香,还可能导致身体出毛病。

个人觉得,这个时候需要接受负面舆情这个事件,确实发生了,确实给自己带来了很大的困扰。从人的一生的角度来看待这个问题,做事、成事是一个人一生的修行,负面消息难免,起伏不顺很正常,“潜龙勿用是成为一个伟大的成事者必经的步骤”。

及时止损,不将负面舆情带来的影响波及家人,影响自己的正常事情。这个时候,前面培养的运动和爱好就可以用上了,不妨稍微停一停,去做做自己喜欢的运动。

梳理整个事情为什么出现,怎么发生,如何发展,最后给自己和家庭带来何种影响。对整个事情进行复盘,在负面舆情中磨砺自己的心态。

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我叫胡雪明,有着7年安全工程的专业学习,毕业后8年时间里都从事着直升机安全性设计与评估的工作,一直在跟风险打交道。目前正在创作一本关于个人风险管理的书籍,帮你化解风险,助你生活更好

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