实施有效用的商业战略的必要条件，其中一个关键因素是有意义的产品差异化，而正是品牌打造的一个突破点。

爸爸高大的黑色上海牌自行车，满街乱跑的红旗牌汽车，隔壁李叔家嗡嗡作响的红灯牌收音机，干活倍儿有劲的解放牌胶鞋……如果说童年的记忆是由一连串的闪亮珠子串起来的，那品牌是其中很抢眼的一颗。那些积淀着年代感的品牌是构筑那个年代不可或缺的精神支柱。

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打造品牌的意义何在？

“品牌”源自于古挪威文，最初的含义是“烙印”。引申到现今的商业社会，可以理解为一个品牌的成败则取决于在消费者心智中所留下的“记忆”的独特程度。

品牌，某种程度来说，是一种超级洗脑术。建立品牌需要相应的建立一套核心价值理念。它的作用机制无非是占领消费者心智，从而降低被识别和发现的成本，即开启消费者的第一选择。

换句话说，打造品牌就是为了增加识别度，让选择变得更简单。

在品牌整体打造的具体过程中，为达成品牌目标，需要锁定品牌差异化、概况品牌的定位、品牌性格、品牌核心价值所在。

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强势品牌是成功商业战略的物质与精神体现

顾客用长期的忠诚回报强势品牌，通常愿意高价购买产品，并愿意充当品牌的推广传播者。这是企业财务业绩持续向好的不竭动力。强势品牌不仅可以提供卓越的产品性能与价值，还可以唤起顾客深层次的情感，凸显他们对品牌体验的感受。强势品牌可以传递承诺，传达互信，强化消费者的象征形象。

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品牌承诺的意义及核心方法

品牌承诺清晰传递了产品的价值。对消费者而言，强大的品牌承诺可以降低理解复杂产品的详细属性，降低了从众多同质产品中识别的难度。

从公司角度来说，强大的品牌承诺是一种非常重要的资产，能超越任一款产品的寿命，为企业源源不断的经济与社会价值。

实现强有力的品牌承诺并不容易，它需要创造力、规范化的产品开发流程，以及能增强消费者价值主张的有效市场沟通协同作用。通过品牌承诺，一如产品发布的时间、类型，以及企业讲述品牌故事的方式等内容，顾客可以初步构建自己对品牌的第一印象。

长期来看，一个清晰、始终如一、明确的价值主张是企业运作的核心，也为企业提供了强大的品牌承诺。

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品牌是与用户建立信任的纽带

品牌，是为了吸引消费者而建立的。只有与顾客联系紧密的品牌，才能享有相互间信任的共生关系。对消费者而言，他们相信青睐的品牌会持续提供用影响力的产品；只要品牌满足他们的期待，他们就会保持忠诚。

而对公司而言，就是要坚信只要坚持品牌承诺，目标客户就会保持忠诚。所以说，品牌是企业与客户之间忠诚度契约的纽带。

为此，公司必须要建立强有力的品牌规范，尽量避免用不成熟、无价值的产品去抢占市场。更不要意气用事的与竞争对手进行超出市场正常需求的“军备竞赛”。另外，尽量减少不必要的产品线扩张，以免稀释产品资产，影响整体质量。

相互信任可以增强消费者与品牌的亲密度。在破坏与消费者之间的互信方面，最有名的案例莫过于可口可乐公司1985年推出“新可乐”的举措。公司在回忆这件事时，这样总结：产品的新老交替破坏了一部分消费者对公司的信任，公司严重地低估了这件事引起的激烈反应。

在长期的与消费者的日常往来中，企业已经与消费者建立起了异常坚固的关系，这种关系植根于无形品牌的传统、传承和信任中。当可口可乐打破与消费者之间的相互信任，抛弃了曾传统以寻求新市场时，引发了意想不到的大规模反抗，也触发了消费者对经典、记忆的共鸣。

另一个例子是源自苹果与三星市场竞争。三星致力于宣传其技术实力与产品效能，却源源不断的丢失市场份额；而苹果却收获了7倍于三星的利润和91%的市场占有率。原因在于，苹果的品牌承诺向庞大的消费群体传递了一种更加有意义的差异价值——他们坚信这种被认为是市场上设计最优雅、最精致的产品值得期待。而苹果的营销也始终在强调手机如何丰富了消费者的生活，而非列出一长串产品技术特点。

对于目标客户的选择，苹果摒弃了那些喜欢“追新”和精打细算的消费者群体，转而更专注的服务于那些更有利可图的那一部分消费者——这些消费者有耐心和意愿为非常优雅精致的产品设计买单。

由此看来，企业在进行品牌定位时，要想获得消费者的信任，就必须遵循以下两条：一是同时要做什么和不做什么；二是考虑目标客户的同时，兼顾非目标客户。

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思考品牌想赋予用户什么象征身份

对许多消费者来说，追求或购买某个品牌，也就获得了某种身份上的认同，意味着成为了一个理想的社会族群的一员。虽然实际效果和想象中差很多，但消费者仍然会执着于这些能够提高他们价值或社会地位的品牌。

当然，客观来说，这些品牌并不会带来实际上的身份改变，却可以吸引来很多抱有类似想法的“同类人”。这样的“同类人”产品伴随着社群性的口碑快速积累与传播。

所有企业都应牢牢把握与核心消费者建立感情纽带的机会。“多芬”品牌就是这样一个借由象征身份建立强大公司品牌的案例。

和苹果公司一样，多芬没有试图通过以产品属性为宣传重点的昂贵营销活动来与产业领导品牌宝洁公司或其他个人护理品牌较量。它寻求到了更为广泛、更具备社会性的宣传方式——可以通过开展关于更健康、更全面的女性审美观的全球性对话活动，创造与消费者建立强大联系的机会。多芬真美运动成功地深入探讨了关注女性这个普遍的问题。活动成功举办，各个年龄和文化背景的女性都在多芬宣扬的信息中找到了象征身份。因此，多芬的产品就与一种积极的品牌形象联系起来了，这帮助公司提升了全球市场份额。

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品牌战略是企业基业长青的源泉

强有力的品牌需要清晰的品牌承诺、互信和使消费者产生强烈共鸣的象征身份共同支撑。

长期培育和强化品牌形象的公司，可以在这种有价值的资产上赚取可观的回报，并获得持久的竞争弹性。

因此，每一个企业应该专注于建立和培育强有力的品牌，并将其视为企业赖以生存的源泉。

我是尹公子，

旁观时代的独行者。

只有咖啡，没有伴侣，

我在这里见证你的成长。