“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”说话是一门艺术,话说得好,可以让事情变得简单容易;而话说得不好,不仅会给人留下不好的印象,还会使你错失良机,影响你的学习、生活和工作。
那么如何学会说话?如何让用不同的语言表达相同的意思以达到自身的目的?这就需要我们掌握一些说话的技巧。也许有的人会疑惑,说话我还需要学习吗?是的,说话一门学问,不仅需要日常的学习摸索,还需要用一生的时间反复琢磨。
01.赞美他人
赞美,对别人是一种温柔的体现;赞美,对自己是一种文明的展示。赞美的话语拥有无穷的力量,会给人以无穷的动力。而关于赞美的力量,在上级对下级、老师对学生、长辈对晚辈的讲话中尤为显著。
上司一句对员工的赞美会成为激发员工积极工作的动力,在对你所交代的工作任务上,他会更加高效、更有质量,而对于你,他则会更加尊敬、信服。“噢!小伙子,你也太棒了!这么艰巨的任务竟然超额完成了,后生可畏啊。”员工听了领导的这番赞扬,会无动于衷吗?
倘若这周老师对成绩稍有进步或者表现得较好的同学赞扬一番,下周你一定会看到这个学生另一个崭新面貌。在原有的基础之上他会做得更好,而关于其他的,则会表现得十分积极主动,学习也会有一个质的飞跃。关于这一点,我个人是深有体会的。
生活中的许多父母,对于自己的孩子要求总是很严格,经常会拿别人家的孩子进行比较。但是,倘若你仔细观察自己的孩子,并在他表现好的一件事情上及时称赞他,相信不久的将来,您的孩子也会成为别人家长口中的“别人家的孩子”。
02.成功“说服”
“哎哎哎,就是你,马上过来把这件事做了。”我相信对于命令式的口吻大家都不陌生,对于这样说话所产生的结果也不言而喻。
领导以命令的口气指挥员工,从一定程度上就将自己和员工划分成了不同的等级,两者之间形成了难以跨越的鸿沟。当员工接收到这样的语言信号时,首先就很反感,那么您是否还寄托过度的希望-他能够保质保量完成这项任务呢?
“小李,目前有个紧急的事情需要做,麻烦你先放下手头的事情,先完成这项工作吧。”在说话的同时,您还亲自走到他的桌子前,真诚地对着他说。我想没有哪位员工会带着抵触的心理去完成接下来的工作任务。
在顾虑到别人的情绪下,换一种方式表达自己的意思,这并不难做到。说一句悦耳的话并不会使我们失去什么,更没有所谓尊严、威严不保,有的是员工的尽心尽力、心悦诚服,工作的顺利进行。
同样的道理也适用于学习和生活中,换一种说话的方式,让人容易接受且乐于接受,自己心甘情愿且带有一种圣神感和使命感,竭尽全力去做好你所交代的事情。这样,对于接下来的事情,其实就已经成功做好了一半了。
03.幽默表达
幽默的口才表达,是一门学问,是这一种交流的艺术,更是一个人学识、智慧、豁达的体现。幽默的话语,能打破大家都沉默之际的尴尬,营造和谐、愉悦的氛围;能化解一触即发的战争,创造更多有利的机会;能委婉拒绝他人不合适的请求,维持良好的人际关系。
自嘲不乏为幽默表达的有效选择之一。适时适度的一种自嘲,是一种良好修养的体现,更是一个人胸襟、心境的展现。适宜之际的一种表达,会增强你人格的魅力,增加自身的人情味,拉近和大家之间的距离。
倘若在与人的交谈中,对方有意无意语出冒犯,把你或者你的团队置于尴尬境地。那么请你看准一个时机,借助自嘲的幽默言语,重新控制场面。你和团队成员的自尊心会因为这一举措受到保护,也体现了你和你方的大度胸怀,对方则会感到失礼,进而多一份尊重。
擅于运用假设,会产生一个其妙的幽默效果,从而在不破坏彼此关系的前提下,拒绝别人的请求。生活中,如何委婉拒绝成了一个难题。生硬的语气会给人留下不好印象,从而破坏彼此之间的友谊。但一味的答应,则会让自己心里不舒服,十分抗拒和委屈。
幽默的言语表达在此时就会发挥它的强大作用。有这样一个故事,一位演员对萧伯纳说:“以我的美貌,加上你的才华,生下的孩子,一定是人类最优秀的了。”萧伯纳微微一笑彬彬有礼说:“您说的对极了。但是如果这个孩子继承了我的貌和你的才,那将是怎样的呢?”
大文豪萧伯纳对喜欢他的女演员的拒绝,在他幽默的话语中淋漓展现。女演员先是楞了一会儿,而后明白了其中之意,很是失望。但是却没有一分的怨恨,反而觉得他很绅士,是一个可以交往的朋友。尔后,她成了萧伯纳的忠实读者,两人也成了无话不说的好朋友。
对于说话我们并不陌生,自我们牙牙学语之际就拥有了这项技能。不过,如何练就一副说话的好本领,拥有一口好口才,需要我们在生活中去探索实践。关于以上的几个生活中说话的小技巧,希望对你能够有所帮助,助你早日成就非凡人生。
作者:初南 一路等风,一路等你