沟通的镜子(一)

1.

雨下了一整夜,噼里啪啦,将院子里的花草都抹去了精气神。

蛤蟆先生瘫坐在屋檐下的椅子上,耸搭着眼皮,像是一夜没睡。手边的圆桌上,一杯砌好的茶已经凉透了。

天鹅小姐最后一次离开的时候,是轻轻掩上门走的,比以往任何一次都平静的多。绿叶落在地上,一瞬间就黄了。想到这,蛤蟆先生似乎又从椅子上划下去一截。

院前的门被推开了。是河鼠。

“苍天呐,你不会长在了这把椅子上吧。”河鼠看着铺在椅子上的蛤蟆先生,哭笑不得地说。

“啊是你,你能来看我太好了,真的。你看,我又是一晚上没怎么睡着。”蛤蟆先生从椅子里稍微坐直了身子。

“但看上去你挺不错的。”河鼠随手把那杯茶倒在花坛里。“至少把酒换掉了呀。怎么样,你准备好了吗?”

“准备好什么?”

“去见鹈鹕啊。”

“鹈鹕?那个沟通大师?日子过的真快,今天就是我预约到的日子吗?”蛤蟆先生从椅子上蹦了起来。

“是啊,看上去你还是挺期待的?”河鼠鼓励的拍了拍蛤蟆先生的肩膀。

“是挺期待,总比我在这里胡思乱想要好。”

“那就好,我陪你走去鹈鹕那里,然后下一次咨询就需要你自己去了,能做到吗?”

“可以的。”

“太好了!去换身干净清爽的衣服吧,我们现在出发。”

蛤蟆先生点点头,报以一个疲惫的微笑,转身走进屋内。

2.

鹈鹕的咨询室里空荡荡的什么都没有,让蛤蟆先生的注意力无法避免的集中在鹈鹕那深邃的目光里。蛤蟆先生端坐在椅子上,两手不安的搓拭着。

“今天我们想要聊些什么话题呢?我想先由你来主导。”鹈鹕一只手托着下巴,和蔼的问道。

蛤蟆先生挪了挪僵硬的腿。“哦,要我来主导吗?是这样,我的好朋友说,您是沟通大师。恰巧我是一个沟通能力很差的人,我想要提升一下这方面的能力。或者,哪怕是看看自己的问题在哪里。”

“你为什么觉得自己是一个沟通能力很差的人?”

“就是,不知道为什么,我总是会让自己身边亲近的人感到伤心,伤害到他们。其实我一点也不想他们难过。”蛤蟆先生局促的动了动脚,眼睛盯着鞋尖。

“身边亲近的人?你指的是家人或者恋人?”

“是的。”

“他们会向你表达出伤心难过,并且你觉得是你的过错?”

“我觉得是的。”

“你想要了解,是什么原因你让亲近的人受伤,然后避免类似的事情发生?”

“您说的太对了。”蛤蟆先生重新把目光投向鹈鹕,“如果我知道了自己哪里做的不对,以后不再去做,就不会再让类似的事情发生了。”

一阵沉默。

鹈鹕没有说话,眼睛长久地盯着坐在对面的这位来访着。蛤蟆先生摸不清鹈鹕的用意,又开始变的局促不安起来。

“你来这里,寻求答案,是为了解决问题,还是为了让自己心安理得一些?”鹈鹕的声音像是在拷问。

“心安理得,这是什么话。”蛤蟆先生嗓门提高了一些,“我来这里找您咨询,希望得到答案,并加以改正,让我亲近的人不再受伤。我怀着诚恳的心而来,才不是浪费您和我的时间。”

“你想要知道,你的哪些行为惹恼或者刺激到了他人。如果你将这些行为改正掉,再出现问题,你会心安理得的觉得,这不再是你引起的了,对吗?”鹈鹕发问,身子向前探出。

“不再是我引起的。”蛤蟆先生怔住了。他是为了心安理得吗?自己好像没有想过这个问题,又好像已经想过了这个问题。

“那么,请你再次思考,你来这里,是为了解决问题,还是为了自己心安理得?”这看上去像是鹈鹕问的最后一个问题了,他简直要摆出送客的架势。

蛤蟆先生坐在那里,面红耳赤。一瞬间他也不知道他是怎么想的。他开始抓头发,摸耳坠,过去那些不愉快的场景一个个都要浮现在眼前。他马上要哭出来了。

“我想要解决问题。如果这些问题能被解决的话。”蛤蟆先生不知道自己的声音是从哪里发出来的,但他显然忍住了没有哭出来。

“很好。”鹈鹕终于露出了微笑。“那我们可以开始了。”

3.

“你想要了解如何处理人际关系,特别是亲密关系中出现的问题,那么首先你要接纳,不能只靠避免做错误的事情,来达到正向的结果。”

“明白。”

“你将过去发生的不愉快的事,全部都归结于你的原因。这样你其实就没有真正的从对方的角度考虑过整个问题。觉得自己能够掌控所有的事情是一种严重的错觉。真正有效的沟通从来都是双向的。”

“我想我明白您说的意思。但我也有考虑过对方的感受,事后我是觉得错在我,不过有效的沟通我似乎还很缺乏。”

“没有关系,这会是一个很复杂的过程。我们今天先从一些简单的认知上做讨论。请你回忆一下,在发生不愉快后,有没有什么对方说的东西,你觉得不认同的?”

“不认同的?”蛤蟆先生陷入了一阵沉思,“让我想想,她说后来我们时常会有争吵,可是我觉得,我从来没有跟她争吵过呀。事实上,我从不与人争吵。”

“好的,那我们今天就来讨论下,争吵这件事。或者是说,如何表达愤怒。”鹈鹕起身,在身旁的白板上写下了“表达愤怒”四个字。

“你觉得,人们在争吵的时候,是如何表达愤怒的?”鹈鹕问道。

“我想就是比如批评,指责,怪罪,甚至是威胁什么的,经常还伴随着不断提高的声音吧。”

“是的,这是人们最常提到的方式。无论采用的是哪种形式,都能明显看出对方在生气,而且要你为对方的痛苦负责。在被愤怒的情绪占据时,人们说的话经常和事情本身没有太大关联,有可能只是用言语来伤人,同时替自己的行为找个符合逻辑的借口。然而言语攻击本身就是不合逻辑的,而只是用暴力来保护自己。我们把这种方式,叫做攻击。”鹈鹕在白板上写下“攻击”。

“我明白,但我从不攻击别人。”蛤蟆先生摇了摇头,“我不会因为愤怒就这样去攻击我亲近的人,所以正如我说的,我从不与对方争吵啊。”

“是这样的,看的出来你是一个不会攻击对方的人,但攻击只是表达愤怒的一种方式。下面我们来说另一种方式,情绪抽离。”鹈鹕在白板上写下“情绪抽离”。

“情绪抽离是一种较沉默的表达愤怒的方式。沉默和大呼小叫其实可以同样暴力。你是否经常在争执过程中,扮演沉默的那一方。”鹈鹕看向咨询者。

“对的,我不太能跟人吵的起来,所以有争吵的时候我很少说话吧。”

“那你有没有想过,你沉默或者冷淡的态度,是否在火上浇油,让对方更愤怒,因为这样的处境使得对方看起来更像是坏人,而你是无辜的受害者?”

“听你这么一说,好像内心里会这样觉得。”

“好的,或者请你再回忆下,你有没有过想要暂时抽离情绪,然后摆出委屈的表情,一副受到对方残忍对待,或者极度无可奈何的样子?”

蛤蟆先生深吸了一口气,几处回忆清晰起来。“鹈鹕先生,您说的对,我是有过的,还不止一次吧。这好像变成了我的下意识的习惯,我以为这样就能避免争吵。”

“很多人都与你一样,报有类似的想法。情绪抽离的各种形式,效果也都是一致的:一言不发让自己远离引起争吵的人,但这无法解决争吵。”

蛤蟆先生点了点头。

“还有一种表达愤怒方式,叫做被动攻击。”鹈鹕把“被动攻击”写在白板上。“被动攻击就比较像是零星的战火,你假装不太介意对方的行为,但你的言语间却充斥着隐隐约约的批评,嘲弄,抱怨。或者,你表现的极度受伤,但并不直接指控对方故意伤害你。装作无辜的受害者,能让对方觉得自己像个坏人,而由于你没有指控他们做错事,你也同时剥夺了对方自卫的权利。”

鹈鹕停顿了一下,“那么,请你想一想,你是否也曾运用过被动攻击的方式表达你的愤怒?”

蛤蟆先生看着白板上的字,若有所思了一会,终于苦笑出来,“我也有过被动攻击的经历,但经您一说,这样的方式真令人气恼,还不如直接攻击好一些。”

“攻击,情绪抽离,被动攻击,本质上都是表达愤怒的一种方式。”鹈鹕用笔把三种方式圈了起来,“争吵中,运用这些方式,都是企图逃离痛苦,让对方觉得有罪恶感,并进而操控其行为。现在,你还会觉得,自己从来没有与对方争吵吗?”

“不会了,我也会做出令人沮丧的表达愤怒的行为啊。”蛤蟆先生用力的摇了摇头。

4.

“这是你迈出的第一步。”鹈鹕赞许的点了点头,“从长远点眼光来看,你用何种方式表达愤怒,根本就不重要。如果你感到愤怒,怒气其实是在保护你不去感受痛苦。如果我们能对自己诚实,并选择面对痛苦,我们就会了解这是治疗旧伤的机会。而如果我们选择攻击对方,或者抽离自己的情绪,那么我们也许不用去感受痛苦,但同时我们也失去了疗伤的机会,自然也就无法改正这些痛苦所造成的自我局限的信念。”

蛤蟆先生微微的点着头,沉思着鹈鹕说的话,脑海里仿佛有什么东西凝固起来,又化开了。

“今天就先到这里吧。我很高兴你能选择解决问题,并能一起讨论一些认知上的问题。期待下次与你更多的沟通。”

“谢谢您,我会再认真的思考下今天的谈话。同样期待下次见面。”蛤蟆先生从椅子上站起来,长舒一口气,走出了咨询室。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,470评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,393评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,577评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,176评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,189评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,155评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,041评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,903评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,319评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,539评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,703评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,417评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,013评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,664评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,818评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,711评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,601评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容

  • 第8章 倾听的力量 倾听使身心痊愈 一个人如果有机会倾诉,会是怎样的感觉呢?卡尔•罗杰斯这样写道:“如果有人倾听你...
    郭云若阅读 435评论 0 0
  • 整个人都不太好 河岸最近天气变了,黑压压的乌云笼罩着田野,鸟儿漫无目的飞来飞去,而平时吵吵闹闹的鸭群躲藏在芦苇丛中...
    Dr的窦房结阅读 994评论 0 1
  • 我是黑夜里大雨纷飞的人啊 1 “又到一年六月,有人笑有人哭,有人欢乐有人忧愁,有人惊喜有人失落,有的觉得收获满满有...
    陌忘宇阅读 8,535评论 28 53
  • 信任包括信任自己和信任他人 很多时候,很多事情,失败、遗憾、错过,源于不自信,不信任他人 觉得自己做不成,别人做不...
    吴氵晃阅读 6,187评论 4 8
  • 步骤:发微博01-导航栏内容 -> 发微博02-自定义TextView -> 发微博03-完善TextView和...
    dibadalu阅读 3,134评论 1 3