简单几个小动作,让修车店客户排队

还是那句老话,天下没有不赚钱的生意,只有不会赚钱的人。  成功的人永远在行动,在找方法。失败的人,还是在找借口。

徐志勇

今天,跟大家分享一个,修车店的案例。

阿杰,是我的一个朋友,跟我年龄相当,从学校毕业一直到现在,一直在从事汽车维修行业。

刚开始,阿杰做了几年的学徒,由于他很勤奋好学,没过多久,就出师了。后来,就自己盘下来一个汽车修理店。

这些信息,都是我前段时间无意中,去找他保养车的时候,得知的。阿杰的修理店,面积并不大,一共就两个工位,一个喷漆房,一个举升架。隔壁最少还有四家修理店,规模都要比他的大,但是,我发现,只有阿杰的店门口有些车,在排队等着修。

这也引起了,我的好奇。

去的时候,已经接近午饭时间,中午,阿杰就忙里偷闲的,请我在隔壁的饭店里吃饭。

吃饭的时候,我们就讨论到了,他修理店的经营问题。

我说,在这附近最少有五家汽修店,而且规模档次都要比你的好,但是我看只有你的店门口有好几辆车在等着维修,为什么呀?

阿杰说,实际上,在这附近几百米以内,一共有十几家汽修店,这是好事,形成规模了,车主有修车需求的时候,才会往这附近跑。但是,店多了,竞争就会激烈,对吧?

我说,是呀!

阿杰说,我刚开始做的时候,钱不多,也没有客户基础。大点的店面,肯定是做不了的。即便是这个店,我接手的时候,也跟亲戚朋友借了一些钱,装修好,开业以后,手上基本也就没什么钱了。这也是很多,刚开始做汽车修理的同行们普遍都会有的问题!

我说,不仅是汽修行业,其它的行业也是一样的,比如饭店。

徐志勇

阿杰接着说,不说废话了,我的周围你也知道,店多竞争激烈,而且其它的店经营的时间都比较长,有自己的客户基础。我刚开业没钱,没人,没客户,怎么办呢?

阿杰笑笑说,很简单,我开业到现在这一年多时间,基本就没有做过广告,宣传单,套路很简单,就是把微信用好!!

我说,具体讲讲。

阿杰说,废话不说了,就说重点吧,别的汽修厂还有卖车买车的行业,宣传方式一般就是,给车主,发停车卡。

所以现在大部分的车内,都会放置一个停车卡,车主的联系方式,就写在上边,对吧?而且手机号码,往往也是微信号码,对吧?

我的做法就是,每天上下班的时候,在路上,饭店门口,酒店停车场,附近小区里,大型超市门口等等,去添加车主的微信号。

我给自己定的目标是,每天加20个车主微信,我的经验是,加20个,最少会通过8个左右。这样,我前两个月基本上就添加了,500个车主微信,而且,准客户很多,第一,他们肯定都是有车的人。第二,有很多人都在这附近居住(尤其是在小区里加的)。

阿杰继续说,当然了,光加微信也没有用的,像微信这么好的工具,我们一定要利用好的。

我说,那你是怎么利用的呢?

阿杰说,首先,我的微信名字是《您身边的汽修专家》这样的话,客户一看就知道我是干啥的了。然后,我的头像是,我穿着维修工服现在我店门口拍摄的。这样的话,就进一步的给客户一个更直观的印象。

然后呢,我就整天在朋友圈里,分享一些,关于汽车的保养以及维修技巧,这些都是我的实战经验,还有我会爆料一些行业内幕,告诉客户,在维修汽车的时候,如何避免上当受骗,也尽量举一些真实的案例。

我说,这样做,客户就会对你产生信任感。

阿杰说,对!因为我分享的都是一些简单实用的东西。车主一般都不会抵触的。后来呢,就开始不断的有车主问我一些汽车保养方面的问题,我一概是有问必答,而且在回答的时候,像一般的小问题,我都会跟客户说,有时间了,你就过来一下,我免费帮您弄一下就行了。

等客户来了以后,无论大小问题,只要不涉及更换零部件的,就是一分钱不收,给也不要(为什么?自己想)。等第一次服务结束以后,我给客户的印象会有两个,第一,专业。第二,讲信用。

你看,这就是我生意比别人好的原因。

后来,阿杰又继续跟我说了很多,都是一些很核心,很实用的技巧。如果哪位朋友正好也是做汽修生意的,咨询我,我会通通免费告诉您的!

最后,我还是想说,任何生意,都能赚钱,不赚钱,是你没有用心去做!用心了,就赚了!

文/徐志勇(简书作者)

原文链接:http://www.jianshu.com/p/f0799e14c1e1

著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权,并标注“简书作者”。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,204评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,091评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,548评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,657评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,689评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,554评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,302评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,216评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,661评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,851评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,977评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,697评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,306评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,898评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,019评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,138评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,927评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容

  • 还是那句老话,天下没有不赚钱的生意,只有不会赚钱的人。 成功的人永远在行动,在找方法。失败的人,还是在找借口。 今...
    徐志勇阅读 1,563评论 1 0
  • 你三秒入睡 酣若处子 我却喜欢仰卧朝天 清理脑路中的湍流 只在那特定想念中 将你端望 争其所异 不如归园居 ...
    Alanzki阅读 244评论 0 0
  • 别把幸福当成一粒种子,把它当成一种运气,因为有些时候,这一刻的幸福在下一刻就会成为历史。 日子在忙碌中匆匆...
    六月荷开阅读 532评论 1 5
  • 这里使用的是阿里云的服务器和phpstudy 注意:(如果phpstudy无法访问根目录,看vhosts-conf...
    星球小霸王阅读 1,097评论 1 1
  • 变量是什么 在程序中,变量是我们需要存储和操作数据的名字。如,程序需要存储一个用户的年龄,可以把这个数据命名为us...
    victorivy阅读 396评论 0 0