有个50多岁的客人，昨天去帽儿山，晚上8点多，和我说不去了，我说不去车费有损失，因为太晚取消了，门票可以退给你。
她说可以，车费损失就损失吧。我今天还特意发微信说，这次车费损失了没有办法，你这边下次报名，我在给你个成本价格，把你这次的车费损失，弥补回来。
结果被她骂我做事太损了，我站在她的角度考虑问题，变成了好像她取消行程，是我的不对，她取消行程，我还得全额退款给她。
最后把她删除了，聊天记录留着好了，人有时候也不能太善良，善良也得带着点锋芒。
这个世界上，善良也有错吗
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