《心理学讲义》-问题解决读后感

  “问题解决:总可以做点什么”是本篇文章的主题思想,当我们在生活中遭遇到,需要我们想办法去解决的问题时,我们总会尝试着用各种方法,想要把眼前所遭受的困难得以解决。对于问题解决都有哪些方法,作者在文章中讲述了以下三种。

    依靠算法,这种情景比较适合的例子是我们日常发生感冒时,通常会选择去医院做一些检测或检查,然后医生依据我们的检测结果情况,如若哪一项指标超过正常范围数值,那么就相应做出吃药或者打针来给予治疗。通常这种情况,都有相应固定的解决方法,即便我们面对的不是同一位医生,但不同的医生采取的治疗方法都是有固定行业标准的。遇到此类型的问题,我们可以得到标准化的帮助,以便我们可以从困难当中恢复正常。

  另外一种情景是需要我们对眼前所遭遇到的问题,去重新定义它。比如我们把日常所遭遇的困难,归结成是因为“我没钱”才造成的。往往这种归因并不能及地帮助我们把一件事情得以有效的解决,反而还可能更大概率把我们限制在一些无味的焦虑里。那么当我们遇到困惑时,首先需要我们从问题当中去分析,我没钱这件事情为什么成为了我的一个困难问题,比如因为我想要买房子,再进一步去思考为什么非要买房子成为了我的一个困难问题,那么可能就成了我想和女友结婚这件事情上去了。我们要学会重新去定义一个问题的本质到底在哪里,而不是一味笼统的把这些困难都说成是没钱才造成的,能够重新定义清楚问题的本质,才更可能帮助到我们有效解决掉所遭受到的问题。

   

    还有一种方法,作者讲到的是通过启发效应,与系统1自动快速产生的启发不同的是,在这里所讲到的启发是通过慢思考而产生的启发。比如我们当我们遇到一些眼前的困难时,可以选择通过拆解问题的方法,启发自己,把问题分成哪几个部分,然后一个一个解决,就像是先迈出第一步,然后再根据反馈去看下一步该怎么走。即便在一开始我们没有完美的解决方案,但是我们可以依据在行中不断调整,直至把所遇到的问题得以解决。或者可以把问题类比成其他相类似的问题,比如我们可以把青春期时期的孩子,看作是一位新上任并不懂得公司业务的领导,与他进行沟通时,我们像是对待新领导一样,表面即便对于领导提出的许多不成熟的看法,有许多的建议,但我们还是要心平气和的予以回应,并且在给予建议的时候,尽量只说一次即可,怎么对待不懂得业务的领导就怎么对待孩子,利用这种方法与孩子相处试试。还有我们可以把目标倒置推演一次,比如当你想要做成哪件事情,那么倒过来推演,想要做成这件事情必须具备的哪些条件都有哪几种,那么我们就需要先把这些条件逐个做到具备,那么才更有可能达成目标。

    每个人不论是生活还是工作中,都会遇到许多的难题,貌似难以突破,并且可能还让我们深陷于此。如何能够破局,成为了检验一个人能力的试金石,在文章中作者讲到了三种可以破局的方法。一是以另外一种角度看去看待困难,比如当你面对激烈的部门之间业务竞争时,亦或者同行之间的竞争,我们可以试着用能不能把竞争转换为合作的角度去思考问题。比如大家能否进行合作,共同把蛋糕做大,而不是大家一起抢眼前这仅仅一块蛋糕。而且我们还需要调用自己的思考,以免自己被无形的限制所局限住,比如作者在书中所讲到的画图问题,没有规定说是直线不能超出正方形的方框,只是有些时候我们会被一些无形的内隐所干扰而已。再就是当遇到一些可能暂时解决不掉的困难时,我们可以选择与它们保持和平相处,就像是当一位患者得了糖尿病后,即便现在的医疗水平并不能够让他完全治愈,但他任然可以选择通过日常的血糖检测、控制饮食方式、吃药来让自己保持在一个相对健康的状态当中。即便自己最终也无法彻底解决掉这一病症,但试着先去接受这一困难的事实,并且通过与病魔和平共处的方式去面对以后的生活。

    我们每个人都会遇到许多困难,甭管你是否已经成功与否,也甭管是在工作或者生活中,相信每个人都有遇到许多麻烦的时候。那么如何解决问题也就把人分为了好几个层级,就像是大多数人可能从开始出生时,手里所握着的并不是一副一上来就能够打好的牌面,但即便我们手里所掌握的牌面并不算好,可能还相对较差,但我们依然要保持乐观,选择通过正确的方法去解决所遭遇到的困难。虽然困难总是看起来让人害怕,甚至会让你在有些时候迷失对于生活的向往,但如若你只顾着自己害怕和恐惧,那么也就真的没有任何打赢这场牌局的机会了。想清楚后,那么先让自己放下心理的担子,即便到了最后自己依然没有打赢,但整个过程的经历和各种经验的积累,或许才是真正的意义,就像那句经典的话语所讲述的:“人生并无意义,而意义大都是活出来的。”

     

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