行百里者半九十，做好时间管理，只完成了一半。要想真正做到做事谋篇布局有章法，还得学会过程控制，因为再厉害的时间管理方法或者工具，都无法代替人的作用。在过程控制的模型中，高效执行=质量效率。要保证质量，就必须保持专注，心无旁骛，进入深度思考状态（心流），才能产生创新的点子和更优的解决方案。要保证效率，执行者必须有充沛的精力，这又要求他不光有体能，还要有积极正面的情绪和良好的心态。所以一个人的行动力考验的是这个人的综合素质。我们在做事的时候，一定要有边界思维*，把控好自己的任务是底线，然后才能在能力范围内影响他人，适当给予其支持，并为达成目标扫除一切障碍。

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一. 保持专注，降低他发干扰

他人的行为打断了你正在进行的工作，完全转移了你的工作重心，这样的情形就称为他发干扰。在喧闹的环境中，可以使用降噪耳机来降低外界的干扰。还可以利用零碎时间集中回复信息这种方式来延迟回复，降低他发干扰的影响。简单的他发干扰都可以用这样的方式将影响降至最低。

对于无法避免的复杂他发干扰，就要采取一些高级的策略来应对了。第一种策略叫时间分割法：把时间分割为生产者时间和管理者时间。在生产者时间中，我们完成需要长时间专注的工作，例如写作、构思方案、重大决策、编写复杂的程序代码。在管理者时间中，我们做事务性工作，例如交换想法、委托任务、整理发票等等。处理生产者任务时要分配大块且完整的时间，避免频繁切换和多任务，因为切换会损耗20%-40%的生产力。记得提前沟通告知需要和你协作的人员你已进入生产者时间，除非遇到特殊情况否则不要过来打断。如果条件允许的话，找一个单独的空间进行生产工作。独立的空间可以保证进程不被打断，而且能创造一种专注的仪式感。

时间分割法注意事项.png

第二种策略叫断点记录法。当工作被打断时，用一两句话记下目前工作的进展，以及下一步要做什么，然后记录上时间。从打断处回到工作中时，根据断点记录快速恢复之前的工作状态，并记下开始工作的时间。

断点记录举例.png

二. 保持内心平静，降低自发干扰

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焦虑、浮躁和兴奋等情绪，会导致缺乏专注力的自发干扰。比如事情才做了十分钟就忍不住玩手机或找人聊天。面对难事还没开始做就开始怀疑和否定。做甲事想乙事，内心浮躁，无法聚焦。要避免情绪造成的自发干扰，就要求我们在做事时进入心流状态：

• 完全投入其中，忘记自己
• 目标清晰，知道做什么以及如何做
• 会有极度兴奋或满足的感觉
• 感觉时间流逝的非常快，或者时间空间都不复存在了

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要想触发心流，最重要的是明确目标、获得即时反馈以及保持技能与挑战之间的动态平衡。可以把要达成的目标书写后放置在显眼处，想象你已经达成目标，正充满信心地开启工作。紧接着，用小黄鸭调试法尝试获取即时反馈。在工作出现卡顿或者心中有疑惑时尝试把问题耐心地讲给小黄鸭听，在解释的过程中有时候灵感就产生了，或者疑惑就解决了（自我反馈）。

进入心流通道.png

最后，也是最重要的，是主动平衡技能与挑战。心流的获取靠的是个人能力水平与接收任务难度之间的微妙配比。大家都有过这样的体验：如果要做的事情太容易了，人就会感到乏味无聊；如果事情太难了，人就会感动焦虑想要逃避，觉得自己不是这块料。而那些跳一跳就能够得着的任务，才会让我们进入心流。如果你开始觉得自己在做重复性的工作，你就很难有创造性的高质量产出了，那么你就应该在此基础上提升工作难度（感到无聊就想办法提升挑战）。而工作中如果你时常感到焦虑害怕，那就说明挑战很大，你的技能已经到了原有水平的边界，需要利用各种方式提升技能，开疆拓土了（感到焦虑就想办法提升技能）。

三. 精力管理

过程控制模型中的质量因素取决于人的专注程度，而效率因素则取决于人的精力。精力是对身体和心理素质的综合考量，因此它天然的就包含了身体管理和情绪管理两个要素。

3.1 身体管理

想要有一个健康的体魄，必须做到坚持运动、科学睡眠和健康饮食。毛主席说过，文明之精神，野蛮之体魄。坚持运动不但能够保持身体健康和身材健美，而且对大脑有益。科学睡眠能够提高睡眠质量，从而提高效率。有关运动和睡眠相关的知识，可以从《大脑健身房》和《睡眠革命》两本书中学习。要保持健康的饮食，多喝水，避免久坐和吃过量的碳水。

身体管理的工具主要是身体记录清单，记录如下数据：

• 睡眠记录
  • 当天日期
  • 睡觉时间
  • 起床时间
  • 睡眠时长
• 运动记录
  • 当天日期
  • 运动内容
  • 运动时长
• 饮食记录
  • 当天日期
  • 早饭
  • 午饭
  • 晚饭
  • 加餐
• 喝水记录
  • 当天日期
  • 喝水时间
  • 喝水毫升数

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3.2 情绪管理

情绪管理的要点，在于通过记录和整理情绪来宣泄情绪，这也是除运动以外最好的舒缓情绪的方式。主要是使用情绪管理清单这个工具，记录：

• 情绪
  • 我刚经历了一种什么情绪？如何描述它？
• 程度
  • 我给这种情绪的强度打几分？（1-10）
• 情景
  • 我是在什么情景下经历到这种情绪的？
• 想法
  • 这个情景使我产生了什么样的负面想法？
• 生理
  • 当我产生这种情绪时，我的身体有什么感觉？
• 反思
  • 如果是我的朋友遭受到这样的情景，我会对他说什么？
• 再定义
  • 经过思考之后，重新给情绪强度打分（1-10）
• 行动
  • 下次遇到类似的情况，我应该如何去做？

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