大家好,我是Tee桑,一个画画,摄影和写作的准自媒体人。
朋友借了本《非暴力沟通》,看了1/8,就已经做了很多笔记。看到不少文字就会想起自己以往和亲人及朋友的一些沟通方式和细节,复盘有没有更优化的选择。
我很喜欢这句话:让梦想的世界通过我们的转变得以实现。除非从我做起,我们的梦想就不可能实现。书中也提到了人的常态,我们总是希望别人先开始改变。
语言是窗户,或者是墙。它们审判我们,或者让我们自由。
听到批评时,我们一般会申辩,退缩或反击。然后,一旦专注于彼此的观察,感受及需要,而不反驳他人,我们便能发现内心的柔情,对自己和他人产生全新的体会。
你取之于我,是我得到的最好的礼物,当你知道我因施予你,而快乐。
非暴力沟通的四个因素:观察,感受,需要,请求。
沟通过程:
1.什么是我的观察
2.我的感受如何
3.哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受
4.为了改善生活,我的请求是什么?
对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观
如果他们出于恐惧或内疚来迎合我们,或迟或早,我们将会发现对方不再那么友好。
不要将价值判断与道德评判混为一谈,比较也是一种评判。
不带评论的观察是人类智力的最高形式。
区分观察和评论:
1.使用的语言没有体现出评论的人对其评论负有责任。
2.把对他人思想,情感或愿望的推测当做唯一的可能。
3.把预测当做事实。
4.缺乏依据。
5.评价他人能力时,把评价当做事实。
6.使用形容词和副词时,把评论当做事实。
