天气预报真准,说今天有强对流天气,这雨真的下下来了。
今天上午,外面一直下着雨,临近正午,雨歇了。我骑车到附近小街上买菜,顺便到“某江南”卤菜店买点熟菜。遇见一位女子插队,我并没有介意,可营业员的一句话,让我笑出了声。
临近正午,卤菜店的顾客并不多。我到窗口买了一份酱牛肉,营业员问我要不要别的菜,我说再买一份鸡肉。窗口有手撕鸡和卤烧鸡两种,我正在打听两种鸡的价格。
“先帮我买,我还有事!”这时来了一位骑电瓶车的女子,心急火燎,打断了我和营业员的对话。
营业员先是朝我看了一眼,然后问她要买点什么。
“对不起,让我先买,我还有事。”那位女子似乎也反应过来了,向我表示歉意。
“没关系!”我随即应答,顺便转头向身旁看去。
只见这位女子将电瓶车斜插在窗口前,车上还下来一位小女孩。那小女孩没有电瓶车高,怯生生地站在电瓶车旁,一时间不知道该站在哪儿。
“喂,宝贝儿,我马上回来!”那位女子一边买菜,一边接听电话。想必电话那头还有一名嗷嗷待哺的孩子留在家中,抑或是家中老人电话催促。
我这人一向爱管闲事,对这位凭空而降的女子的插队行为,并没有介意,反而生出一份同情。因为我宁可相信她确实家里有事,心情着急。同时,我看着站在电瓶车边的幼儿,防止她碰倒斜撑的电瓶车而发生意外。
“-- --,你站在那儿别动,当心!车子倒下了会砸到你的!”她一边呼唤着小女孩的名字,提醒她别碰翻电瓶车;一边扫码支付,然后匆匆回到电瓶车座上。
看着她再次拎上小女孩,将电瓶车开至窗口,接过营业员整理好的包裹,急急忙忙地向前冲去,我真是为她捏着一把汗。
“这个人好笑到则,就她有事,你没有事啊!”这位营业员因为和我熟悉,便也笑着和我说。
“没事,这不就好了嘛!”我笑着对营业员说。
“碰上你好说话的,倘若遇上别人,说不定就不会依他呢!”营业员继续解释,看来在她手上说不定也遇到过窗口插队引起口舌之争的事了。
“遇上这种事,不要太计较,否则,我这熟菜拿回家吃起来就不香了!”我继续说笑,也表示对营业员工作的理解。
其实,我经常来这家店买卤菜,和店里的员工也都面熟。平时,我也喜欢和员工交流,问问新品价格、说说口感口味之类的。
“我看你每次来我们店里买菜总是笑眯眯的,而有些人总是板着面孔!”同样是这位营业员,以前当面夸赞过我。
我知道她这既是商家的服务礼仪,也是部分真实情况的反馈。生活中,有些人面对店员确实板着面孔,不知道是花钱扯着他肉疼呢,还是面对店员有一种高高在上的感觉呢,反正就是脸色比较难看。
“微笑是我们的语言,文明是我们的信念。”一路骑车,一路到家。小区门口的标语,格外显目。