继续领读华板的序言,总结6条亮点,以下为其中2条:
4、我们在传播中遇到最大的问题是什么?
不是内容好不好,而是传不出去、消费者接收不到。
所有传播面临的难题都是损耗。
6、媒介即信息,媒介环境本身就包含着潜在的信息,甚至这个潜在信息更重要,比如同样的内容广告,在机场、在火车站、在公交站牌和在电线杆子,信号能量就完全不同。
领读428
《华与华超级符号案例集2(2期)》
序言2
一、复盘
1、今天这部分内容知识点很多,也特别碎,我们就继续做金句学习吧。
2、宣传是成本最低、最强有力的传播方式。
现在和过去的区别,在于媒介环境、信息交互环境编了,但目的不变,做广告永远是做宣传。
3、一切传播都是符号的编码和解码。
最基本的传播单元,是发送者在编码,通过媒介来传达信息,消费者再作为接收者来进行解码。
4、我们在传播中遇到最大的问题是什么?
不是内容好不好,而是传不出去、消费者接收不到。
所有传播面临的难题都是损耗。
5、埋下文化母体的编码,让顾客自己解码、自己添加更多认知、自己传播,放大媒介环境的作用,这才是避免损耗,反而放大百倍的原理。
6、媒介即信息,媒介环境本身就包含着潜在的信息,甚至这个潜在信息更重要,比如同样的内容广告,在机场、在火车站、在公交站牌和在电线杆子,信号能量就完全不同。
二、摘要
当我们面对品牌营销传播课题的时候,我们要倒回去,回到最古老的学问。现在我们做的工作是什么呢?现在最厉害的是推送,流量平台说不用传播,可以直接推送到位,因为它的背后有算法支持。在推送之前,我们讲沟通,在沟通之前我们讲传播,传播之前讲广告,广告之前讲宣传。
宣传就是在一战、二战的时候开始兴起的,一战期间有一本书叫作《世界大战中的宣传技巧》,这本书中的理论一直被用到今天。写这本书的人叫哈罗德·拉斯韦尔,这是他24岁时写的一篇博士论文,这本书成为传播学的奠基之作,这就是宣传的诞生。
二战之后,宣传这个词在一定程度上有了负面的含义。二战之后,在美国又催生了广告,提倡大众传播,开始形成了传播学。传播之后,有人说不要搞大众传播,要一对一地沟通,要互动。
在这些里面,我最愿意做的是宣传。
比如在做“爱干净住汉庭”的时候,他们说我们现在确定了要用“爱干净住汉庭”,我们应该怎么去说、怎么去推广?我说什么都不用,就把这六个字放到我们的楼顶上当宣传,剩下什么都不用做了,剩下你做什么都是多余,都是浪费时间、浪费钱。
所以,宣传才是成本最低、最强有力的传播方式。
宣传再往前推,就是两千多年前古希腊亚里士多德奠基的修辞学,他的《修辞学》现在还能买到,这也是华与华的宝典之一。
接下来,我们重点来讲传播的技术问题。我说要重组营销传播的基础理论,是基于我们讲的“超级符号就是营销传播的一切”这句话。
一切传播都是符号的编码和解码
一切传播都是符号的编码和解码。比如我演讲,也是在用中文来进行编码,通过空气和光这两个媒介进行传播。声音通过空气传播,画面通过光传播,你接收了声音、画面之后再进行解码,解码之后理解我说的意思,最后你再作出决策。
对于营销传播来说,就是你要理解我的产品和服务,然后决定你购买还是不买。
在营销传播的链条上有一个发送者在编码,通过媒介来传达信息,消费者再作为接收者来进行解码。这就是一个传播的刺激反射的回路,这是基本单元,也是最底层的原理。
华与华的学术底子是符号学、修辞学和媒介环境学。
符号学和修辞学是设计编码的底层原理,符号学是符号的编码技术,修辞学主要是指语言文字的编码技术,媒介环境学主要就是研究除了接收者和发送者之外的媒介。
符号学的奠基人是索绪尔和皮尔斯,修辞学的奠基人是亚里士多德,媒介环境学的奠基人是麦克卢汉。
符号的技术和词语的技术,主要是为了解决传播损耗的问题,而在媒介方面我们讲究商品即信息、包装即媒体。
我们在传播中遇到最大的问题是什么?是传不出去、消费者接收不到。所有传播面临的难题都是损耗,我们都有一肚子的好东西,但是顾客却不知道。
传播中最理想的状态是不是我传出去“1”,消费者就能得到“1”呢?我们不这样想,我们希望我们传出去“1”,他能得到“10”,甚至能得到“100”。怎么能做到?这就需要用超级符号来进行编码。
举个例子,固安县正常的编码是“河北省廊坊市固安县”,但这个就传不出去,接收者也无感,听完还是不知道它在哪儿。
当我们重新编码为“我爱北京天安门正南50公里”的时候,我就把他脑海里关于“天安门”的所有意识都抓取出来了,还把《我爱北京天安门》这首歌的童年美好回忆和感情都传递出来了。
我们把这些原力都注入了固安,听的人也愿意去跟别人传递,这样就解决了传不出去的问题。
“我爱北京天安门正南50公里”这个编码,彻底地改变了固安。那这个编码的特点是什么?它最大的特点在于我并不是完成整个编码后再传送给你,我送出去的只是一个观念的“爬虫”。用这个“爬虫”去挖掘你脑海里本来有的数据。
你本来就掌握了天安门的数据,我只是用“我爱北京天安门正南50公里”这个“爬虫”,来抓取你已经掌握的数据,让你瞬间就对固安有了印象。
不仅如此,而且你还愿意把这句话告诉别人,这就是我们说的发动顾客替我们传播。当你愿意去告诉别人的时候,我的传播成本就降低了。
这样你就可以理解,不管你是写一个文案,还是设计一个标志、做一个门头、设计一个包装,所有的一切都是符号的编码和解码。超级符号就是选择传播效率最高、传播成本最低的符号进行编码。
媒介不只是信息载体,也是信息的重要组成部分。
华与华对媒介的理解叫作“媒介即信息,包装即媒体”。也就是说媒介在信息的传播里面,它并不是单纯地只是承担媒介的角色,而是信息的重要组成部分,是信息能量的一部分,甚至是信息能量中最重要的一部分。
比如华与华的广告出现在北京机场、上海机场,它代表的不仅是我的实力,也代表了我的志向,代表了我的信心,更代表了我对顾客的承诺,而这些志向和承诺的能量会影响到顾客的购买行为。
经济学上讲广告是企业为了应对信息不对称,而向顾客发的信号。
信号必须足够贵,如果信号不够贵则信号无效。
如果我和华楠的照片出现在电线杆上,全国人民都知道这只是两个“江湖游医”;如果贴在长途汽车站,就是通缉犯了。
汉庭最重要的举措在于把“爱干净住汉庭”这六个字放上了楼顶。如果这六个字不上楼顶,而是做成一个小卡片放在床头柜上,那就什么用都没有,因为信号能量不够,媒介能量不够。
我们说“商品即信息,包装即媒体”。
洽洽以前的包装,就没有作为一个媒体来设计,由于没有这样的认识,就没有这样去做,包装就完全损失了该有的能量。
一定要记住,对于快消品来说,最重要是一开始就把它的包装媒体化。
包装的设计本身就是产品的再开发,要把包装变成一个信息包,当成媒体。