新媒体运营的“老司机”来说,如何带一个新媒体运营新人?

随着管理者对新媒体的认知加深,业态发展愈加成熟,新媒体运营人员的工作开始被独立分拆,工作内容和性质也更加清晰。然而对于新媒体运营的“老司机”来说,“带新人”的工作仍旧需要自己摸索。


本文为新媒体实操“前辈”的一点经验之谈,更多是自身工作过程中的总结与思考。我加以梳理,希望给正在配备新媒体团队的“老人”们一点借鉴。

前阵在脉脉上看到一个话题“如何带一个运营新人”,那时我没有太在意,所以没有详细看内容。后来不知怎么的,这个话题像着了魔似的,开始在我的脑海里生根,发芽。于是,我决定写写。

如何带一个新人是每个人职业发展都会遇到的,这意味着你能力的小进阶。


我想先从自己还是个新人时说起:

我刚毕业找工作时,最大的诉求是:有人带(你是不是和我想到一块儿去了呢~)。那时想法很简单:我要多学习、攒经验,工资什么的都不重要。很多年过去了,我已经杀死了这个想法,因为我开始认识到,别人并没有义务带你成长,即使是你的领导。

当我还是个实习生时,我满怀期待想着要做有意义的事,让自己进步。当我工作后要招一个实习生时,我想的是让他分担一部分基础的,我不想花费时间精力的事情。

站在不同的立场,你会看到不同的诉求。

如果你是一个新人,不要抱着找一个有经验的人带你就好了,重要的是自己多观察,学习和探索。如果你和我一样,有几年工作经验,那么可以多尝试小结、沉淀一些方法论的东西,不论对你运营体系的构建还是带新人都会有帮助。


在我看来,新媒体运营新手的打怪之路,主要有三个阶段:熟悉点,连接点,连接线。

所谓带新人其实是熟悉点这个阶段,你需要拎出核心的点让他去做,多做,不断做。过程中引导他理解这些点。

第一个阶段:熟悉点

熟悉点是最基础的执行阶段,比如我大学时在门户做实习编辑,每天都要按时保质“搬运”文章,提炼文章亮点发微博,对文章进行排版发微信...

新媒体运营日常工作与编辑类似,常见的“点”有:

内容方面

找素材;

公众号排版;

定时推送公众号内容;

日常内容的编辑/创作;

多渠道的内容维护。

用户方面

用户消息处理与互动;

微信群运营。

数据方向

竞品分析;

常规运营数据统计。

这个阶段你需要能沉下心面对不断重复的工作,每天配图、排版、改标题、定点发文章、在后台回复各种看起来很无聊的消息...

有些人甚至开始怀疑自己工作的价值,因为做这些事看起来并没有什么技术含量。是啊,因为你排版那么多文章,依然不知道如何取用户喜欢的标题;你回复了那么多后台消息,依然没有整理好一个常见问题的回答表单;你做了那么多运营数据统计,也说不上来未来工作中哪些可以进行改进。

既然这样,你又为什么觉得运营是一件并没有什么技术含量的事呢?

我记得以前在门户发文章,带我的老师要求我在每篇文章前加一个相关文章推荐阅读的超链,所以我就加了。说实话那时候我觉得好麻烦,也不知道做这件事的价值是什么,更别谈怎么做得更好了。

直到有一天我看到一篇文章专门分析了用户阅读的习惯和体验,谈及[关联阅读推荐]这个话题,花了很长的篇幅解释在文首,文中以及文末加阅读推荐的区别,以及利弊。我恍然,看似简单的一个关联阅读推荐原来有这么大的学问。

我记得第一次运营公众号时,我在推送时间上比较随意,时而中午时而晚上。那时候领导说,你固定一个时段推吧,我说好。很久以后才知道,在固定的时段推送是为了培养用户的阅读习惯。

我记得最初喜欢花很多时间在排版上,根据不同文章定制不同的排版,导致整个公众号的排版特别乱。那时候我没有意识到,一个种种花不论是保持内容输出的稳定性还是视觉的一致性,对建立用户认知都很重要。

这些都是我曾经经历的点。

第二阶段:连接点

当你熟悉了各个点之后,你会渐渐看清他们的联系,或者说每个点的价值在哪。

拿一个公众号文章举例,当你关注一个点时,你看到的可能是排版好看,文章写得不错,配图不错。当你关注一条线时候,你看到的可能就变成了这篇文章内容与公众号目标用户是否匹配,再判断做得好或者不好。因为配图、内容和配图最终都是为了服务公号的目标用户。脱离了这个,你只是在自嗨。

就好像你觉得一些鸡汤文标题千篇一律,字体大,排版丑,配图low?但他们的目标用户喜欢啊,这些你考虑过了么?

连接点就是你在做一件事时,知道能调动哪些资源来做。比如领导说要做一篇阅读量是平时10倍的内容,那么你要怎么做?如果你固执于一个点,那很可能就想着要写一篇什么什么样的文章。

当你熟悉了很多基础的点后,会发现提高阅读量不止和文章内容有关,还可以通过加入运营手段实现,比如线上分享活动,比如小奖励,可以通过不同渠道来实现,当然也可以组合一起实现。

那一刻,你猛然发现,运营早期那些看起来重复、繁琐的工作其实是有价值的,你从那些工作积累中得到成长。

第三阶段:连接线

如果说熟悉点是一个执行单点任务的过程,连接点是一个把任务不断拆分实现的过程。那么连接线就是一个制定产品在不同发展周期的策略的过程。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,928评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,192评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,468评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,186评论 1 286
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,295评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,374评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,403评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,186评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,610评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,906评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,075评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,755评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,393评论 3 320
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,079评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,313评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,934评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,963评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,926评论 25 707
  • 锁子李本来不叫锁子李,是因为他姓李,名字里又有个锁字,人们才这样称呼他。 锁子李家住坝上,父亲死的很早,听老人们说...
    Aparijitojt阅读 362评论 0 1
  • 常用选项 log 命令也可用于指定的文件,只需要将文件与命令通过 -- 分隔即可。如: 该语句只会返回 ee 文件...
    一江碎月阅读 495评论 0 0
  • 这是一个暗恋和初恋的故事,可惜主角只有我一人。 我从高一开始就喜欢你了,快五年了,你知道吗? 我从初三开始就是班...
    十分非常极其帅气的昵称阅读 874评论 0 0