不知不觉来佛山已经第七天了，感觉时间过的好快。今天还是如往常一样起来晨跑，也已经慢慢习惯这种节奏了。
仲量联行的物业管理客服领班王老师，来给我们上课。这堂课主要讲了，对讲机怎么使用和怎么操作，还有如何接听电话，接听电话的注意事项。王老师也给我们阐述了她的一些经历。总结，就是我们的服务要让客人产生宾至如归的感觉，用心聆听，微笑服务。
下午还是和昨天一样，到营销中心实习，我实习的岗位是吧台，因为今天是星期六，所以客户比较多。一站岗就很忙的，客人来了给客人端茶，等客人离开了去收拾。很喜欢这种忙的感觉。只有你去付出了，才会得到收获。一直坚信不移的信念。相信自己！
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