据说8月份开始，银行要删掉很多收费项目，进一步提高服务意识和水平。不知道这些收费项目，是不是还要申请才能获得通过。

不管如何，这让我非常兴奋，虽然我很少跟银行打交道，可是我的助理、经纪人、合作伙伴、财务总监，他们都是经常跟银行来往的——这些纯属笑话，只是为了增加喜剧效果。

不过，我的一些朋友跟银行有交流，这是肯定的。再穷的人，都有几个土豪朋友的嘛，我非方外人士，自然没法免俗。

你到户籍科办身份证，要是他们有一个标准流程，那就是需要你出示身份证原件和复印件，才能给你办理。估计你早就睁圆布满红血丝的熊猫眼、满地找眼镜碎片了吧？

靠哇哇，我有这些还去花钱耗时间干嘛？

因为要交费，办身份证总是给人一种消费的感觉，只不过服务水平真的实在太一般。要是哪个大排档敢这样搞，早就关张了。

前几天，老爷子到银行办事，需要用我的银行卡和身份证，于是就拍照微信给他。他再去办理，人家说身份证原件也要。

于是只能寄回去，快递真是一个好事物。

刚刚从快递接收点回来，告诉老爷子已经寄出去了。老爷子问办完事要不要寄回给你？我说不必啦。

他有点担心，中秋节回来你怎么买车票呢？

听说现在买火车票已经不要那么麻烦了，可以临时身份证。我解释半天，他终于似懂非懂的挂掉电话。

回头他又来电话，说银行需要我这张卡半年来的流水。我有点奇怪，银行卡都是在他们那里开的，怎么还问我要流水？他们自己一查就知道啦！

老爷子只好麻烦工作人员，居然是个女的。

在电话里她冷冷对我说：这是我们行的规定，又不是我自己定的，我也没办法。

虽然我读心术很一般，不过，仍旧感觉得到她口气里的无奈，看来这个规定也不是她自己搞的，只能看着办。

说了不是吹的，我这张卡不但有银联、闪付标识，而且还办了网银、电话银行、短信提醒等等业务。除了短信提醒账户变动经常收不到短信、支付宝微信都不能提现转账之外，这个卡真是方便极啦！

主要是因为我没有什么来往款项，基本上没有流水，所以也没怎么用过这张卡，所以觉得非常方便。

很快，我就登录银行的官方APP，很快就在自己账户下找到明细查询。输入时间，简单的几条流水很快出现，主要是扣除短信通和卡费之类的，然后直接微信给老爷子。

过几天，他按照银行规定，兴致冲冲拿了我的身份证和手机里的流水，到银行办完事。忽然说，银行的人说这个不行，要打印的。

我问怎么就不行呢？打印件也是微信传照片啊。

老爷子把电话递给那位工作人员，她说这个不够详细，要到银行里打印的那种。

我问怎么不早说，她说你也没问啊！？

真是奇迹，怎么就不是一次性说清楚？

同样一个事，羊拉屎一般的一次一点，这不是明摆着整人嘛。我倒是没啥，关键是，这些日子一天到晚跑镇上办事的老爷子，可是一把年纪啊。如此著名的程阳八寨景区，居然没有一家银行，真是奇迹。

咱们不是弄了网银的嘛，上网试试，说不准直接从网上下载，连打印都免了。于是登录官网，点中个人网银，结果要求下载一个安全控件。

没话说，刀把在别人手里，自然只能点击下载，结果就一直卡在这里，来回N百次都无可奈何。弄得我一直以为路由器有毛病，差一点就砸了这个败家的东西。

看来这是不妙的征兆，还是态度端正一些，走传统路线吧。作为桂盛卡的资深铁粉，我不想对这家广西人自己的银行失去耐心和信任，我要是不支持，他们岂不关张啊！

他们广告的6000亿里，可是有我的贡献呢。

大概因为数额太低，他们没有给我利息，短信通和卡费却一点都不迟疑。

为了弄清楚终端机是否可以打印流水，我赶紧拨打卡面上的热线电话。服务热线真是一个好东西，足不出户就可以咨询天下故事。

一阵子录音播放之后，终于有指示人工台的回复，于是输入数字1，继续等，音乐结束，录音说人工台忙，继续等请摁1，其他请按……

当然只能摁1，不断按，手指抽筋为止。一直过了N次那个难听的等候音乐，最后终于有一个人接了电话，可惜是个男的。

他问我能帮您什么忙吗？

我说你们银行的终端机可以打印流水吗？

他似乎没听明白，要我再说一遍。

于是我加大嗓门再说一次同样的意思。

他愣了一会，总算听明白了，说我帮你问问。

一会又回我话：先生，可以的，可以打印。

这下子我的心情好了一些，于是就给了他一个好评。必须无耻的承认，这是我平生第一次给男人好评。也有可能一直按1，手指僵化，所以形成了习惯动作。

我跑到终端机，银行卡一刷，眼睛都差不多睁裂了，结果根本就没有打印流水这个子项目。遗憾的是那个地方只有终端机，没有营业厅，于是四处打听营业厅，终于知道附近几公里就有一个。

赶紧往那里跑，排了好长的队终于排到了，营业员倒是蛮漂亮的，而且挺客气，问我需要什么服务。

这大半天秋老虎晒得我满头大汗，差一点就说药浴加泰式按摩了。幸好使劲按住自己的大嘴巴，狠狠刷了一巴掌，终于忍住没有说出来。只是告诉她想打印流水的事。

她笑眯眯接了我递过去的银行卡，帮我刷了卡，输入密码之后，继续笑眯眯地盯着我。我有点意外惊喜，以为自己这阵子忽然变帅了，心里扑腾扑腾的按捺不住，脸都红了。

有点傻的一个劲心里琢磨着，等会是先问她的电话号码呢，还是直接扫描二维码比较方便？直接约她吃饭的好，还是先微信沟通一阵子。自从有了孩子，我可是好几年都没让大姑娘这么直接的欣赏过了。

她发现我的脸红，估计还看到我眼神的不对劲，有点不高兴的说：身份证！

看到我持续傻愣，她有点不高兴的说了几遍。

我赶紧掏，发现硕大的钱夹子居然没有一张身份证。只能朝她摆手示意没有，她自己表示无奈地摇头：这个要你自己的身份证才行！

老爷子打来电话，问我是否已经打印好流水，弄好就发给他，一直在银行里等我呢。

我说没辙，要身份证才能打流水。

老爷子说等下帮你寄过去，你拿到了再去办吧。我忽然隐约想起老爷子前几天问是不是要寄身份证给我，仿佛一种预兆，一语成谶啊。

据说自从银行开始实施高品质服务以来，顾客满意度一下子提高到历史新高点。

这话我信，估计那个新高度几乎高不可攀，因为太高，没钱人纷纷掉落不已。银行只为有钱人服务，这是二八定律的必然，换了我是银行，当然也是向利润看齐，毕竟，银行不是民政。

更为血淋淋的现实，因为我自己开不了一家银行，所以只能忍受这种无耻的憋屈。

要是我自己有一家银行，靠，我肯定会向他们学习，只要对自己有好处的，怎么折腾人就怎么来，反正你也开不了银行！而且你还哑巴吃黄连，有苦都没法儿说。

你能拿我怎么办？

《银行法》还是我们老大制定的，怕个鸟啊！