2019-8-28 海宁 晴
今天一天和三个客户谈业务,和一个谈判技巧非常好的同事一起。
自己经历和观摩了谈判的进程,一天成长还是非常多的。
谈判时,很多时候,我们会基于我们之前准备了什么去谈,会根据手中的牌去打,我会从自身的角度去尝试说服对方。
但是其实这种方式,很难让对方接受,如果对方比较强势的话,会不是很讲理。
更好的方式,是要让对方先出牌,然后根据对方的出牌,自己跟进,这种方式,更能制约对方。
当然,沟通谈判,不是要战胜谁,是为了达到一个共赢的结果。
为了共赢,有时候,是需要双方做出妥协的,这就要需要一个你来我往的交手过程,这个过程中,是相互试探对方的底线。
以前有一个朋友讲过,交流沟通的意义是要给和你交流的人带来好处,这是你的价值所在。
不同层级,不同角色的人,她们的需求点是不一样的,需要你投其所好,这是你的能力所在。
谈判是一门艺术,需要不断修炼。