1.责备、羞辱、谴责、嘲笑、威胁、收买、惩罚，给孩子定性，或者对孩子唠叨与改变孩子无缘。
2.父母仅有爱和常识是不够的，跟孩子相处，父母需要特别的方式。试想：一个人躺在手术台上接受麻醉之前，外科医生进来了说：“在手术方面，我真的没有受过多少训练，但是，我爱我的病人，我会利用常识来做手术。”这时你会有什么感受？
3.想改善跟孩子的沟通，要使用很可人和陌生人交谈时使用的语言——照顾对方的感受，不是批评对方的行为。
4.沟通中发生不幸，不是因为缺乏爱心，而是缺乏对孩子的理解；不是因为缺乏智慧，而是因为缺乏知识。
