猴子法则练习题:
1、老板问:关于水利系统软件的那个项目,想和你谈一谈。
答:好的,老板,不过能否请你先发给我一份关于水利系统软件的资料。
(分析原因:身份是老板,意思就是工作,不可推脱,而且分配者是老板,本身老板就是支配者,自己作为下属,就应该是执行者,所以也不能推脱,最好的方式,就是节省时间。达到沟通的最大化效率。)
2、部署问:我们怎么解决项目预算超支的问题?
答:你有什么想法?能不能先请你做一个删减成本的计划案?
(分析原因:先定位,部署应该是执行任务的那个人,所以他应该是任务的执行者。而所有问题,他都应该要先去思考分析,最后拿不定的可以找领导。领导只负责定夺。所以下属提出这个问题,他就是偷懒,想直接从你这得到答案。让你来帮他完成他该做的事,所以让他来先思考是最好的回答。一举两得。
昨天我跟家长反映了一位还算是中上等学生的一个问题,在学校最近组织的一次过关考试中,她竟然是没过关的少数中的一个,而且竟然是别人十分钟搞定的题目,她半个小时都没做完。于是我联系了家长,通知了家长这个问题。第二日,家长打来电话,开口就是,我该怎么办?因为刚看过猴子理论,而且明白,学校老师能做的我们都已经做了,家长做的我们无法替代,最多指导。按以前我会直接跟他讲怎么怎么,这次,我改变了一下,我说,你注意到这个问题了吗?他说,确实磨蹭很多地方都发现了,恩,取得同感,然后也感受到了她的焦灼,于是我说,好多小朋友都磨蹭的,网上很多种方法,你可以先去找找,然后找出来,选择不定的,我帮你一起分析。
不知道这样算不算应用了猴子法则,但结果确实缩短了时间,而且免掉了我很多解释的机会。基本给家长反映问题,多数家长是不会动脑子去想解决办法的,他们直接又偷懒的方法就是问老师,我该怎么办?可是家庭教育是他们的责任,不能事事依赖老师。而且每次提出策略后,都要解释半天,没见效的他们就会一直怀疑甚至履行不到位。)
3、同事问:我什么时候能拿到这个软件的操作说明书?
答:我已经让谁去做了,他会直接发给你。
(分析原因:这算是一种互帮互助形式,执行性很强的一道题目,做好第三方协调就好。)
4、老婆问:明天下午能否和我一起逛街?
答:老婆,下个月结婚纪念日的时候我陪你逛一整天,好吗?
(分析原因:这是一道情商成分的题,首先老婆很重要,但属于感情方面的,比如客观性的工作任务,还是要有先后主次。但是老婆也不能不在乎不能无限拖延不能不管对方情绪,所以要在保证不影响工作,又不破坏感情的前提下,进行补偿性质的拒绝。)
5、父母问:家里的空调坏了,换一个新的吧?
答:行啊,你们选好喜欢的品牌和款式,到时候我去买?
(分析原因:父母是长辈,说出的尽量要满足,但是是他们的需要,而且他们一般都有空,提出这个问题的话,肯定也一定已经在操心了。那么干脆满足他们的心愿,自己也节省了时间。)
真不敢相信,经过这一番简陋的分析后,觉得拒绝也是如此一门高情商的学位,不仅要考虑对方,还要考虑地位,事情本身。看来,游刃有余的人都是高情商啊。