首先要给各位道个歉，因为我本人性格原因，不擅长主动联系人，喜欢独处，平时和大家相处的时间很少，大家相互了解得也少。这也导致了团队里相互之间信任度有所欠缺的问题。从今天开始，我打算改一改，多和大家交流，要是哪天我主动约你们了，不要觉得惊讶。
做导管这个位置呢，我是如屡薄冰的，虽然以前的工作经历也算丰富，自己也创建过小小的公司，也运营了3年，目前我的合伙人在继续搭理。但是导管对我来说是全新的挑战。从带团技能技巧，控团专业度，基本功各方面我肯定是不如你们的，你们都比我强悍。为了干好这个岗位我也在下功夫，在努力，这个岗位的最大的任务就是帮助大家总结提炼规律性东西出来，帮助大家有提升，挣到钱。所以我无论做出任何行为，始终围绕的就是这一个目标。没有别的有的没得。
这一目标的实现就要仰仗各位团队伙伴，仰仗各位出谋划策，多多帮助我，多多提建议，我们齐心协力一起来实现这个共同的目标。
仰仗各位给予我足够的信任，相信我不管是排团也好，骂谁也好，就只有这一个目的，就是帮助大家挣到钱，帮助大家持续的挣到钱。
仰仗各位心里有疑惑的时候，首先想到的方式是找霞姐沟通，而不是把猜测当真理去传播，我们一起构建一个江湖，这个江湖里的兄弟姐妹都是相互信任和分享的。
最近呢，老天爷给我们重新起步的机会，让我们有时间好好提升自己，修炼自己。我也利用这段时间把斯里兰卡历史人文做了一个深度研究，也把多家地接社的导游词作了深度研究。我们要有这个信心，我们公司倡导的带团理念是先进的，我们每天都会注意搜集行业发展动态，发展趋势。整个旅游行业正在发生巨大的变化，服务为王这件事我们做好了就是走在行业前端。我们都想做好业绩，客人玩的开心是基础，要玩开心了才有可能买开心，极少会出现玩的不开心，也买开心的特列。
把握住了这一核心，把客人玩的开心，买的开心作为我们的核心目标。人家说导游群体是最不好管理的，能做导游的人本身就非常厉害，优秀的人都有自己的自信，自己的独立观点。我也相信我们这个队伍就是全兰卡最优秀的队伍。所以我和大家的关系是我为大家提供支持，和大家共同努力去实现我们的共同目标。
通过这几个月的研究，做了一份导游词出来，对关于斯里兰卡的相关讲解点，几个重要的逻辑做了个梳理。这个内容呢，需要在座各位全面背下来。当然，背下来不是说要求大家都在车上这么讲，而是作为一个基础知识的补充。在背了这些基础知识的同时再加上个人风格，个人讲解方式，形成你独有的一套。
