1975年,心理学家D·H·查尔迪尼做了一个实验:他代替慈善机构进行募捐,对一些人提出募捐时附加了一句话,“哪怕一分钱也好”;而对另一些人则没有说这句话。结果前者的募捐比后者多两倍。
这是为什么呢?
因为向人们提出一个微不足道的要求时,人们很难拒绝,否则太不通人性,为了留下前后一致的印象,就容易接受这个更高的要求。这就是门槛效应。
启示:
人对于“麻烦”的接受程度是可以无限放大的,问题的关键是如何在不突破心理承受阀值的前提下,刺激阀值的不断扩大。
企业管理中的应用:
企业管理的核心是增加个体效能产出,而为了达到个体效能最大化,除了常规的企业管理机制外,更加需要的是激发个体动机,也就是如何让员工可以自发的去做更有挑战的事情。
如何做?
1,目标管理:从易到难的目标设计逻辑;
2,目标设计:自上而下和自下而上的结合;
3,执行过程:执行过程公开;
4,激励机制:个性化的激励手段。
总结下,通过规则的设计,让员工个体有机会参与自己目标的制定,通过心理契约让个体产生一定的自驱力,接着通过一次次的目标达成,让个体在完成的过程的积累自信,同时形成“我应该挑战更大难度”的下意识。
如果想做一件“大事”,就需要先从“小事"做起,这既是行动方针,更应该是核心思想。