关键词：改变主观臆断

在一段对话中，我们常常会因为把自己当成受害者而使对话变得具有攻击性，变得有些夸张。然而有人会问，进行对话不就是为了维护自己的权益吗？那作为受害者才可以更好的维护自己的权益啊。这就是大多数人主主观臆断的对话思维，然而我们往往忽略了一点，我们在对话中不仅仅是受害者，同样也是参与者。作为参与者，你有没有因为自己的过激行为使对方造成伤害呢？你在维护自己的权益时，是否是建立在伤害他人权益的基础之上呢？因此，一段对话中，我们只有学会改变主观臆断，把自己从受害者变成参与者，才能更好的融入对话。

关键词：学会低头

《史记》中有句话：非大贤人，不知退让。也就是说，寸步不让的人，是不会成为真正的智者，是不会有大出息的。一个人，学会低头，方能出头。做错了，就得认。南非总统曼德拉说：“张弛有度是一种积极的生活态度。”是的，有时候就需要我们学会低头，以退为进。比如对话，当你发现自己的行为偏执时，你需要为自己的行为而“低头”，这是一种自我反思；当你发现对方行为冒犯时，那你应当沉默，这也是一种“低头”，而这种低头并不意味着妥协，它代表着一种更睿智的对话选择，它就是悬崖勒马的缰绳。

　　低头，是一种牺牲，但从来不会是丢弃；低头，是一种忍耐，但从来不会是胆怯；低头，是失去一时的骄傲，从而换来最终的闪耀。所以对话中，请学会低头。

关键词：尊重倾听者

一个好的对话要学会倾听，倾听对方的想法。在对话中，我们也要在说话时把别人看在眼里，把对方的话记在心中，每说一句话时都应考虑一下，这句话说出来是否合适，是否会让对方感到不快。一个好的对话应是懂得从对方的角度看问题，而不是脱口而出，给人造成不愉快。

生活中，那些在聊天中只聊自己，而忽略别人感受的人往往是会遭人厌烦的。他每句话都在说自己的优点，自己的强项。他不会把对方放在眼中，所以对方会认为他是个自私的人。这样以自我为中心的对话，是不会让对方感到足够被尊重的。因此在对话中，我们应该把尊重对方记在心中，把考虑对方的话挂在嘴上，把谦虚体谅作出行动，营造一个令对方感到舒适的氛围，让你与对方在对话中畅言。

好文节选

那么怎样才能把错误想法变成正确想法呢？你应当改变主观臆断。这是因为，错误想法有一个共同之处，即缺乏完整性。错误想法会忽略关于自我、关于他人以及关于我们的人际关系等方面的关键信息。只有把这些重要信息综合起来，我们才能把错误想法改变成正确想法。

要想弥补错误想法中遗漏的细节，最好的方式是什么呢？很简单，把受害者变成参与者，把大反派变成正常人，把无助者变成行动者。