人与人之间的相处是门复杂的学问，这期节目内容层次丰富，从多个维度印证了这一点。本文就以“神秘房客”与经营人员间的点滴为切入点，谈谈“善意”这个话题。
通过上期节目预告，已然知道有三位神秘客人会在试营业这天来到泸沽湖的民宿客栈，还会对于客栈的布置、硬件设施以及使用提出诸多意见，本以为是吹毛求疵的“戏精”房客，原来三人是在莫干山真正经营客栈的专业人员，分别为总经理、餐饮经理和客房部经理，也是节目组在明星们的客栈正式营业之前请来外援为他们把的最后一道关。
后来事情大都像我们预想的那样，在神秘房客的真实身份被老板王珂猜出来以后，他们就开始毫不吝啬的为整个客栈提出各种各样的建设性意见——总经理跟老板交流着民宿经营背后的理念，跟管家明确其职责和管理范围；餐饮经理与老板娘在厨房为大家准备晚餐的过程中也传授着制作有当地特色风味的餐饮的方式，并且对于上菜方式这类的细节性问题也提出了建议；客房部经理也写没闲着，带着其他员工去客房手把手教他们又快又好地套被罩、物品摆放，甚至把握每一个能让顾客有“回家”的感觉的细节，更重要的是让明星们树立“顾客意识”。
除了这些“面对面教学”，这些神秘访客还抽空手写了一份包括吃穿住行多个方面的“经营宝典”，以自己多年的经营经验倾囊相助，甚至还承诺有需要的话可以待他们回去以后介绍自己的优质客源来这里体验。
总之，这一切的一切都是他们向这些客栈经营人员施展出来的善意。作为回报，他们也只是开玩笑的向老板索要一个更大的折扣。
当然，王珂和刘涛以自己的十年前结婚时珍藏的巧克力作为礼物回赠了“神秘访客”，并且王珂还在未和其他店员商量的前提下直接提出了对这些江湖救急的住客们直接免单，这大概就是他们释放出来的善意吧。
正如图上的文字所言，在这个世界上总会有那么一些人，不吝啬地给予你温暖。可是，我们也要清晰地记得，没有什么善意是理所应当的。
之前读陈果教授所著的《好的孤独》，里面就写道这样一段话——我们为什么要感恩？因为他人有权对我们保持冷漠，有权认为我们不重要，有权拒绝为我们提供服务，然而他人没有使用这些权利。这里的“他人”在我的理解中包括我们的家人、爱人以及朋友，而不仅仅指陌生人。
然而我们不得不承认，对我们越是亲密的人，我们越是残忍；与我们相对疏远甚至是仅仅只有一面之缘的陌生人，我们越是保持着那份必要的客气。所以我们往往对来自陌生人的善意而感到无比温暖、充满感激，而将亲近的人施予的善意当作理所应当，遗忘了尊重与爱。
没有什么善意是理所应当的，记得，对每一个向我们施予善意的人保持感恩之心！
