第2本||《金字塔原理》

金字塔原理是一个结构化思考、表达的好工具,但《金字塔原理》不值得花太多时间去读。

综观全书,内容实在有些散乱,读起来有些枯燥。为了简要地提取必要知识点,本文总结了三点:1.文章写作的结构;2.解决问题的思路;3. 文稿演示基本事项。


一. 文章写作的结构

* 注意:先尝试自上而下法,不要试图一下写出整篇文章。

1. 序言的写法

       讲故事:背景—冲突—疑问(S-C-Q),文章内容则是回答。

       1) 背景:能够将你“锁定”在特定的时间和空间,从而为讲故事做准备。

       2) 冲突:类似于讲故事时,推动情节发展的因素,它打破当下的稳定,使读者提出“疑问”。

注意:目的是“提示”而非“告知”读者;包含3个要素:背景、冲突、答案(疑问由读者发出);长短取决于读者和主题。

2. 关键句要点的写法

       关键句要点不仅回答读者的疑问,还要呈现文章的框架结构,让读者在开始阅读的最初30秒内就了解全部思路。

       1) 关键句也应该采取S-C-Q结构;

       2)关键句应该是个完整思想,而非名词范畴,杜绝“介绍”or“背景”作为标题

       3)关键句尽量用归纳法,演绎推理(论证)用于较低层次的观点(正文),演绎推理过程不要超过4个,结论不要超过2个;

       4)关键句应该有实质思想,避免使用无实质思想的句子,如“我们有五项目标:”,“公司应进行三项改革:”……

二. 解决问题的思路

      界定问题  —  分析问题  —  找到解决方法  —  按金字塔原理组织

      界定问题的4个要素:a. 切入点/序幕;b. 困扰/困惑;c. 现状(非期望结果);d. 目标(期望结果)

1. 界定问题的方法

       使用连续分析的方法来界定问题:

       背景 —— R1(非期望结果)—— R2(目标,即期望结果)—— 实现R1到R2的解决方案

       需要问5个问题:① 是否存在问题(或机会)?② 问题在哪里?③ 为什么存在(原因)?④ 我们能做什么?⑤ 我们应该做什么?

2. 结构化分析问题的方法

      分析问题的标准流程是:收集信息 → 描述发现 → 得出结论 → 提出方案

      1)寻找原因的方法

      设计诊断框架,按照MECE原则采用“相互独立,完全穷尽”的分类方法:

           ① 呈现有形结构;按组织结构、行业结构等进行分解

           ② 寻找因果关系;按财务结构、因果结构等做分解

           ③ 归类分组。把所有可能的原因按相似性分类,前提是这种预先的分类有助于综合分析各种事实。

      2)寻找解决方案的方法

       ① 建立逻辑树,形成备选解决方案。

       逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。

       把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。每想到一点,就给这个问题(也就是树干)加一个“树枝”,并标明这个“树枝”代表什么问题。一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”,如此类推,找出问题的所有相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路,不进行重复和无关的思考。

        ② 使用序列分析法:a. 是否有问题?b. 问题在哪里?c. 为什么会存在该问题?d. 我们能做什么?e. 我们应该做什么?

3. 思想的概括表述

        1) 行动性语句,告诉读者做什么事,介绍采取的行动、行为、步骤、流程时,应说明采取行动后取得的“结果”(效果、达到的目标)。

        2) 描述性语句,介绍背景、意义时,应说明这些思想具有的“共同点的含义”。

三. 文稿演示基本事项

    1. 页面上反映金字塔的tips

          多级标题;下划线;小数编号;行首缩进;项目符号

      注意: 标题用词反映思想精髓,作用是提示而非统领下文,每组标题应该予以介绍,说明主要论点,勿滥用标题,忌出现“序言”、“背景”等。一组观点转换到另一组观点,一定要写过渡性的段落,可在开始采用讲故事(S-C-Q)或承上启下的方式铺垫。

    2. 演示文稿的要点注意事项

         演示文稿包含两类幻灯片:文本(10%)图表(90%) 

         1) 文本幻灯片

            文本应该尽量简短,每次只演示或说明一个论点,使用陈述性语言而非名词。

         2) 图表幻灯片

            确定想回答的问题,把答案作为标题,标题要直接传达信息,采用完整句子或含动词的短语,选择合适的图表方式。书中提到的比较规范的幻灯片展示如图所示:

图片来源:芭芭拉·明托. 《金字塔原理》212页

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