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大纲结构：

一、拆书帮对个人的价值之一：拆出个人职场核心能力

二、拆书帮对个人的价值之二：拆出员工职场特定能力

三、总结

【导入】

听桂妃读书，成为更好的自己！

大家好，我是桂妃！

在今天的课程开始之前，我想先做个小调查：我们每个人大学读的专业都不一样，请问，大家毕业后的职业和大学专业对口的请敲1，不对口的请敲0。好的，看到一串儿都是0。看来大部分人的职业和大学专业都不对口。本书的作者赵周老师，在浙江大学读的理论物理专业，毕业后去阿里巴巴做了销售。为什么会这样呢？

不论你大学读的是什么专业，都不会影响未来就业。因为不同职业所需要的技能可能不一样，但有个万变不离其宗的东西，就是我们的职场核心能力。打个比方，不管你是做医生、销售、警察还是老师，以下这些能力都是必须的，像表达能力、沟通能力、解决问题的能力等等。而这些核心能力的培养，正是拆书帮的宗旨——“把知识拆解成能力”。

今天，我们就一起来聊聊拆书帮的学习方法论对于个人的价值。主要从两个方面来探讨：一是怎样拆出个人职场核心能力，二是怎样拆出企业员工职场特定能力。

【正文】

拆书帮的方法论，就是强调将书中知识拆解为自身的能力，这种能力就是职场核心能力。大家都知道，现在的许多职业在十年前甚至是不存在的，比如：无人机专家、APP开发者、用户体验师、数据分析师等等。社会在快速发展，职业在更新换代，但这些职业需要工作者具备的核心能力是不变的。

核心能力从哪里来呢？借鉴一定的科学研究成果，拆书帮把职场核心能力分为4类，每类5项能力，加在一起共20项。由于时间原因，就不一一讲解了。我们今天主要选取其中的三项能力，运用拆书帮的RIA读书法，来为大家讲解怎样拆出职场核心能力。

一、拆书帮对个人的价值之一：拆出个人职场核心能力

拆书帮把职场核心能力分为4类：沟通力、关系力、信息力和顾问力。这4项能力都是可以从图书中拆解出来，应用在每个人身上的。从这点上来看，拆书帮的核心诉求不是知识的累积，而是能力的增长。

鉴于篇幅，本书选取了职场核心能力中的两个方面来探讨，分别是说服能力和超越思路的能力。

1. 怎样拆出说服能力

说服能力，属于沟通力的一个方面。就是说服他人购买产品，或改变他人的想法或行为的能力。下面我们就通过具体的例子，来了解怎样把自己的经验联结书本知识，加以反思和应用，从而提高自己的能力。

【案例1】

R：原文片段选自《说服你其实很简单》这本书。原文中有这样一句话，“人们着实喜欢震惊的感觉。在一个新的事实面前，他们更容易答应你的要求，”

I: 拆书家这样引导促进：在推销你的产品或服务时，你可以向顾客透露一些事实，而这些事实对顾客来说是全新的，这可能会让客户感到惊艳。比如，你要卖一辆汽车，你就可以跟顾客说，A车的钢板厚度是10毫米，B车的钢板厚度是12毫米，两车在90米以上的时速碰撞时，A车驾驶员比B车驾驶员死亡率高斤30%。如果你是买车的那个人，这个消息足够让你震惊了吧。

A: 学习者拆为己用：我们的保暖内衣比普通衣服多加了一种新材料，冬天御寒效果特别好。你可以比别人少穿两件秋裤还是感到很暖和，也不显得臃肿，让你一整个冬天都美美哒。你看，增加了一个新的内容，顾客就会有耳目一新的感觉，愿意买下来试试看。这就是一种成功的说服。

【案例2】

R：原文片段选自《乔布斯传》这本书。原文中有这样一句话，“乔布斯设法说服一名程序员加盟苹果，他是这样说的，‘想象一下在海浪最前端冲浪是什么感觉，一定很兴奋刺激吧？再想象一下在浪的末尾学狗刨游泳，一点意思都没有。来苹果吧，你可以吸引全世界的目光。’。”

I: 拆书家这样引导促进：要想说服别人认同，首先你自己要有十分的信心和热情，甚至狂热。即便我们做不到乔布斯这样，但是可以学习一下他的表达方式。他的这句话很明显是在打感情牌，是一种感性说服，给别人描绘一个愿景，让人听起来感觉很美好，很容易打动人。

A: 学习者拆为己用：想象一下，你开这辆车在旷野上自由驰骋的感觉，一路风驰电掣，感受速度与激情，是不是想想就很兴奋？强调拥有这辆车之后的美好感觉，可以把生活的琐碎和工作的压力统统抛到脑后，尽情享受人生。

学完怎样拆出说服能力，我们再来看一个例子，教你怎样拆出超越思路的能力。

2. 怎样拆出超越思路的能力

超越思路的能力，属于顾问力的一个方面。就是能够预见问题，能够给他人提供更好的解决方案的能力。要拥有超越思路的能力，首先要意识到自己的旧有思考框架在哪里，反思经验并应用新知，才能实现超越。我们来看下面的例子。

【案例1】

R：原文片段选自《销售的革命》这本书。原文中有这样一句话，“顾问型销售可使销售队伍在三个不同的领域增加客户价值：1. 顾问型销售以新方法帮助客户理解存在的难题；2. 顾问型销售向客户提供解决问题的新方案；3.顾问型销售扮演客户保护者的角色。 ”

I: 拆书家这样引导促进：美的的一款压力锅在国内卖得很好，在美国却卖不动，因为压力锅曾在美国连续出国事故，美国人对这款产品一直心有余悸。而美国人都爱吃豆子，但烹饪过程很复杂，压力锅则可以轻松搞定这些问题。所以这款锅在美国改名为：简易豆子烹饪锅。你看，换汤不换药的改了个名字，无形之中为客户解决了烹饪豆子的难题，客户自然愿意买账了。

A: 学习者拆为己用：比如OPPO有款手机打的广告是：充电5分钟通话两小时。就吸引了许多消费者的目光，特别是使用手机频繁的商务人士，这款手机无疑解决了他们的时间这个大问题。我们在卖一款面霜的时候也可以说，“一瓶在手，天下我有。出门前5分钟，只要这一瓶就够了。”看上去是在帮客户省时间，其实你是在卖商品，换了一下概念而已。

【案例2】

R：原文片段选自《乔布斯传》这本书。原文中有这样一句话，“乔布斯年近30岁时曾作过一个关于唱片的比喻。他说，‘人们容易被卡在固有的思维模式中，就像唱片中某一段固定的凹槽，他们永远无法摆脱出来。’”

I: 拆书家这样引导促进：其实这个片段可以分两点来看，一是发现凹槽，二是跳出凹槽。检验自己是否陷入固有的模式中，如果你刚毕业工作，可以问问自己，我的同学单大都在做什么？我和他们一样吗？如果你毕业5年或以上，可以问问自己，我5年前的同事大都在做什么？我和他们一样吗？如果这两个问题你的回答都是“一样或差不多”，那你就要好好检省一下自己了。你对自己的职业生涯有什么规划，否则10年后你和别人依然没有区别，思考之后做出行动计划。

A: 学习者拆为己用：我可以怎样发现并跳出自己的固有的思维模式呢？只需要看看一年前的你是什么状态，在做什么，一年之后，有没有发生变化呢？如果你的生活没有任何明显的进步或改善，你就真的该好好反思了。

在其位，谋其政。每个人在职业生涯的不同阶段，都需要培养一些职场特定能力，来作为职场核心能力的补充。就像是一名普通员工，晋升为部门领导之后，就必须学习一些管理的知识、提问的艺术以及人力资源管理等等。所以，企业员工还需要培养的一些职场特定能力。

二、拆书帮对个人的价值之二：拆出员工职场特定能力

大家都知道，企业的人力资源管理是一项综合考量的工作。需要把合适的人放到合适的岗位上，那么，这里就可能出现一个员工能力与岗位需求不匹配的问题。这就是拆书帮一个独特贡献所在：拆书帮可以给出一个解决方案，这个解决方案有助于具体地提升员工某项特定能力，从而让员工能力可以匹配岗位需求。也就是俗话说的“一个萝卜一个坑”。

今天，我们就从提问能力这个维度，来聊聊职场中会提问有多重要。

怎样拆出提问能力

提问能力，属于沟通力的一个方面。就是擅长通过提问来探求信息、展示专业、引导话题和获取好感等。根据拆书帮的方法论，我们是在不断地“体验+反思”中熟练掌握把知识拆解为能力的。那么，同样的形式也可以用来培养企业员工的特定能力，效果很好。下面，我们通过具体的例子，来看看怎样拆出提问能力。

【案例1】

R：原文片段选自《谈话的力量》这本书。原文中有这样一句话，“沟通中提问常会出现以下误区：1. 问题过于宽泛。比如‘最近怎么样’；2.开始的问题太难。比如‘您有什么需要？’；3.问很多引导式的封闭问题。‘明天还是别处出去吃饭了，好吧？’等等。”

I: 拆书家这样引导促进：比如说你和久未谋面的老友聚会吃饭，你可以事先想好几个开放式的问题，关于他生活的某一个具体方面，不要天南海北地瞎聊。目的是让他有话好说，这样你们的谈话就会很放松、很自然。不然很容易聊着聊着就把天聊死了。

A: 学习者拆为己用：和久未谋面老友聚会吃饭，可以问问他最近哪儿高就？看他身材很好，就是否一直保持健身习惯？饮食上有没有什么秘诀，分享一下？有孩子的问问孩子学习情况等等。有利于把话匣子打开，避免双方尴尬。

【案例2】

R：原文片段选自《高明的心理助人者》这本书。原文中有这样一句话，“在助人活动的任何互动过程中，助人者都必须自然而然地将各种沟通技能交织在一起。在实际咨询中，结合利用探究与神入，协助当事人澄清和理解他们的担忧，排除盲点。”

I: 拆书家这样引导促进：先来解释一下原文中出现的两个心理学专业术语：探究和神入。探究就是提问，通过提问来了解更多信息；神入是表达理解，让对方感觉到我理解你的思想和情感，这是一种很暖心的感觉，有没有？那我们在与别人对话时就可以把探究和神入交替进行。也就是我提出一个问题，你说话，我让你感受到我的理解，你再说话，我再提一个问题。这样一来一回像打乒乓球一样。

A: 学习者拆为己用：比如有朋友跟你诉苦，最近工作压力大，精神紧张。你可以设身处地问问她，“最近是常常需要加班吗？”（神入）她回答说是，你再问“这种情况是阶段性的，还是持续很久了？”（探究）她回答是阶段性的，你再问“这个项目真有那么急吗？（神入）你有没有问问领导，看看他是什么想法？（探究）”然后她答应说试试。对话结束。像这样，表达理解的话语和提问交叉进行，对方更容易接受你的引导，这样你的提问就是有价值的。

以上，我们学习了拆书帮对个人的两个价值：拆出职场核心能力和职场特定能力。总之，人在职场，练好内功，就不慌张。

三、总结

好了，以上就是我们这期的全部内容，一起来复习下吧：

首先，拆书帮对个人的第一个价值，就是教会我们怎样拆出职场核心能力。

然后，拆书帮对个人的第二个价值，就是教会我们怎样拆出企业员工的职场特定能力。

最后，拆书帮的方法论告诉我们，一切的学习都要围绕自己转，根据自身的能力需求来量身定制学习资料，才能真正做到“拆为己用”。

学习了今天的课程，大家对拆书帮对于个人的价值是否都了解了呢？留个小练习给大家：

我刚刚从技术岗位调到了公关岗位，想提高自己的社交能力，请问可以选择下面哪本书进行拆解呢？

A.《乔布斯传》B.《我不是教你诈》 C.《天下没有陌生人》

下节课来揭晓答案哦~