神奇的“3”
这本书认为,如果你不太擅长与人沟通,可以把要传达的信息概括为3点,思路会立马变得非常清晰,因为“3”这个数字便于记忆,3个要点可以稳定地支撑起1个中心思想,怪不得每天分享的都是3点,好神奇好有用的“3”,语言风格小小的改变,就能大大提高你的沟通效率。
①『让对方愿意听』
想让别人愿意听你说话,平时多训练自己以3为标准,去考虑“要点是什么”。比如开完会后的决议包括哪3个方面,看完电影后最大的3个感受,听完分享后说出3个收获。
还有些关于3的技巧,能让你更容易博得对方好感,比如口头禅太多容易让对方产生不信任感,这时你可以沉默3秒钟再开口,想让对方感受到你的善意,就去和他有3秒钟的眼神交流,想让对方加深印象,可以伸出3根手指代表有三点。直接说出3点,会让别人觉得你思路清晰、自信满满,对方也会更愿意聆听。干货满满,努力践行 ,越来越喜欢这个“3”。
②『让对方听得懂』
为了让对方听懂,在你的大脑中想象出3个箱子,分别贴上“事实”、“意见”和“情感”3个标签,准备完后,每次你想说事情,先把内容放进这三个箱子里归类,然后再按顺序表达。这样表达,对方会更容易明白你的心意,使对方更懂你。
③『听完立即行动』
不管是希望新同事加入你的项目组,还是想让家人配合你做家务,用以下三步的方式沟通,容易实现目标。第一步:询问对方对自己要解决的问题的看法,请对方提建议。第二次:赞美或肯定对方过去的经验。第三次:发出邀约,一起行动解决问题。 这个时候,朋友很容易水到渠成地方答应你的请求,而且内心也会很有成就感。
总结下,我们今天讲了一个非常有效的沟通方法:重要的事情说3点,这会让别人愿意听、听得懂,听完之后会更愿意采取你期待的行动。按照今天的方法练习起来,一个善于沟通的人,会在生活和工作中比别人走得更快更远。