书评 | 《飞轮效应》:迈出双脚,踩上飞轮

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吉姆·柯林斯:《飞轮效应:从优秀到卓越的行动指南》。

1、什么是增强回路?


增强回路就是找到一个互为因果的闭环,长久且持续的推动下去

解释起来很简单,但难点在于如何找到个人或企业的飞轮构件,并长期坚持推动下去,在转动过程中还能根据外界环境因素等其他影响适时调整飞轮,以达到越来越好的状态。


2、如何构造出属于你的飞轮?


①列举出企业已经实现的、重大的、可复制的成功,包括远超预期的创举和新产品;

②列举出企业经历过的失败,包括公司那些远没达到预期或彻底失败的举措和产品;

③对比成功与失败案例,并思考“从这些经验教训中我们能发现那些可以组成飞轮的构件”;

④利用发现的飞轮构件(4-6个)草拟出一个飞轮;

首先确定飞轮始于何处,再构思接下来依次是什么,且必须能解释构件之间的逻辑顺序,并据此描绘出回归循环到顶部的路径,同时还能解释出这个闭环如何自驱加速。

⑤如果飞轮构件超过6个,会过于复杂,要通过巩固并简化构件才能抓住本质;

⑥用成功和失败清单检验飞轮。实际经验是否可以验证它?还需要不断调整飞轮结构,直到它既能将最关键、可复制的成功显而易见呈现,也能将最重大的失败和最明显的痛点清晰暴露;

⑦根据“刺猬理论”(三环理论)来检验飞轮:

你对什么充满热情?

你能在什么方面成为世界上最优秀的?

是什么驱动你的经济引擎?


初创公司在还没有找到自己的飞轮构件组织时,也可以通过借鉴其他成熟组织现有的飞轮框架来快速构建自己的飞轮:

图/Giro运动品牌公司的飞轮


一个飞轮不必独一无二,两个成功的组织也可以拥有相似飞轮。关键是你对自己的飞轮有充分的理解且在一系列迭代过程中坚定不移地执行飞轮的每一环节。


3、如何转动飞轮?


推动飞轮,增加运转动力,飞轮开始不断循环往复。

如何找到内在逻辑?以亚马逊公司的飞轮为例,当脑海中将亚马逊飞轮转动几圈后,就能感受到,飞轮中的每一部分都会自然将你带入下一部分,从而循环往复。

在先锋领航公司的飞轮中,每一部分不仅是下一步的行动,而且还是上一步的必然结果。

我们就不难发现,它内在逻辑就像是一个连锁反应链的运转:如果你完成了一个环节,你就会被推进到下一个环节,接下来一个又一个环节。

所以一定不要将它视作一个静态的环形目标,而要掌握能够激发它持续转动、积攒势能的逻辑顺序。


4、飞轮如何进行更新和延展?


企业飞轮也并非要一味的重复之前的工作,而是在不断地迭代、扩张、延展中持续推动。

对亚马逊而言,仅仅线上售书是不够的,还要不断进行扩张,将其变革成世界上最大、最全面的电商平台,然后将飞轮延展到诸如Kindle电子书和Alexa智能音箱等自营设备的销售上,最后亚马逊2017年收购了全食超市并进入了实体零售领域。

对先锋领航而言,并不是只要给出约翰博格追踪的标准普尔500指数基金就行了,更要在先锋领航的飞轮逻辑上,运用多类型资产,创造出大量低成本基金。

他们都在高度动荡的市场环境中长期坚持推动他们的飞轮,并因此收获了数十年的持续增长。

一个被合理设计并顺利转动的飞轮,一定是具备持续性并且能够不断被更新的。

一方面,飞轮需要通过长期坚持来发挥其整体效果。另一方面,为了保持飞轮的持续转动,还需要不断对飞轮中的每个构件进行迭代与完善。

如果某天发现你的飞轮不再奏效,那么就得准备重建或更新飞轮,但在决定淘汰飞轮之前,一定要理解它的深层次逻辑。


5、新尝试如何能成为“第二个飞轮”而不仅是作为已有飞轮的延展?


在经历很长的时间后,飞轮都会发生显著变化,我们可以更换飞轮构件,修改或删除部分构件,缩小或扩大某些构件的范围,调整构件顺序等。

但如果一个卓越的飞轮停止运作,有可能并不是因为飞轮本身丧失了潜力或彻底失效,还有可能是因为执行不当,或没有在良好的飞轮架构基础上进行迭代与延展,这些都是我们要认真思考的。

“先发射子弹,后发射炮弹”是书中讲到飞轮延展一个必不可少的策略。

回顾研究过的卓越公司发展历程,发现的常见模式是:他们会经常在某个特定的商业领域崭露头角,紧接着他们就会从运营一项业务转向转动一个飞轮,一段时间后他们会不断发射子弹进而投射炮弹来延展飞轮。

这些企业首先会在他们成功的领域里转动飞轮,同时为了应对不确定性,还会通过发射子弹去探索新的可能。

一些子弹偏离了目标,但另一些子弹提供了充裕的实证验证,直到量变引起质变,据此精准发射出炮弹,为飞轮提供新的动力。

某些情况下,这些业务的扩展会给企业增速;而另一种情况下,新扩展的业务会完全取代之前的业务,书中列举到了英特尔公司从存储芯片业务转向微处理器业务就是这种典型模式。

事实上大多数“第二个飞轮”也是通过“先发射子弹,后发射炮弹”在早期飞轮上延展出来的。

亚马逊云服务最开始只是一个为亚马逊电商平台提供后台技术支持的内部系统。2006年,亚马逊发射一枚子弹,尝试将这一服务对外开放,为外部公司提供云服务正中靶心,通过充分校准线发射炮弹,为亚马逊的营业收入贡献了相当重要的份额。它让大大小小的企业更加高效购买计算服务、储存数据、运营网站,便捷地使用其它技术服务。

每家大型企业最后都会有许多子飞轮在主飞轮周围转动,虽然各有不同,但为了达到最快的转速,他们都要跟底层逻辑链接在一起,只有这样,每一个子飞轮才能无误地匹配并支持整体飞轮的转动。

靠此策略延展飞轮的企业还有这些:

6、飞轮如何进行更新和延展?


仅仅依赖飞轮效应并不能使组织走向卓越,书中只是表明用了大量的时间研究出卓越企业运作的定律,飞轮效应恰好适合这样的框架。

书中也给出了区分卓越企业与平庸企业的关键定义:在于是否能保存核心。

保存核心需要企业在面对压力时依然坚持价值观、行为准则和长期愿景。这种保存核心首先要做到严格的自律,这种自律要求企业直面残酷的现实,绝不失去信念,倾尽全力,达成卓越。


/写在后面/


不管是公司还是个人,一旦找到了正确的飞轮,它不仅能够提供企业或个人持续增长的动力,也会让我们在未来数十年不断做决策,不断采取行动,不断地转动,不断更新和延展。飞轮转了一圈又一圈,其累积的能量会令人惊叹!

当公司拥有严格自律的人时,就不需要等级约束;

当公司有严格自律的思想时,就不需要官僚体制约束;

当组织有严格自律的一致行动时,就不需要强权控制。

当把严格自律的文化与创新的企业家精神结合起来时,组织就会创造出实现卓越的强大力量,实现组织的基业长青!


看了这么多,不放我们都来写写自己的飞轮吧!



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