从外地回来的路上，在得到app听到杰克•特劳特《定位》这本书，里面提到关于品牌如何占领消费者心智这块，提出了三个方式：
1 领导者定位：成为某个领域的第一名，不断重复你的定位，抢先进入人的心智。
2 跟随者定位：如果已有领导者，则想办法找新的空档，在一个新的领域和人们进行已有的认知和关联。
3 重新定位对手：改变消费者对已有品牌的认知，把别人拉下马，让自己在消费者的心智中找到位置。
根据目前我所处在的跆拳道行业，我更倾向于第三种。
目前身边大量道馆都是跟风，教练员自身素养偏低，行业标杆也并没有太大的个人特点，而且我们的行业在全国范围内，都是一周两节课，在艺术、舞蹈方面课时量并没有我们多。以至于家长对跆拳道的认知就是：便宜、课时多，锻炼身体练着玩玩。
但是现在的家长时间成本很高，对于课外活动，希望花费较少时间看到孩子肉眼可见的进步，特别是高端客户，家长更希望高品质的课程，带来高价值的回报。
大量的道馆还处在教练思维，而不是“客户思维”去定位道馆，定位教学，定位宣传，如果从家长和孩子的需求来出发：孩子来的目的是就是开心，家长的目的：让孩子有舞台可以展示。结合“客户需求”，我想从两方面重新对我的道馆定位：
1给每节课作品化：让孩子开心来，开心走。定期邀请家长舞台化的汇报演出。让孩子开心，让家长满意。这就需要教练员课前做好充足准备，课后做好足够沟通。
2 根据2/8定律，给予客户差异化的待遇。对于花费高价的家长，开设“家长大课堂”，帮助家长解决亲子关系、家庭关系。
这需要道馆要走在家长精神引领的前面，起到引领作用。
我设想的两条腿，一条腿是：让孩子外练身体，内修品行，另外一条腿是：让家长亲子关系和谐，家庭和睦。
目前我还处在尝试阶段，团队处于整个阶段，前期见效会很难，不管怎样，我相信只要是一心为了客户创造更多的价值，这一定是条康庄大道！
