经常看到身边有人看见孩子哭,会大声训斥:哭什么哭?丑死了。”或者有夫妻说不到两句话,就各自你不理我,我不理你了,更有甚者就吵起来了。很多人在沟通方面遇到障碍。
为什么呢?因为大家屏蔽了爱,实行了暴力沟通。比如道德评价:你这个笨蛋,你总是拖拖拉拉,你太坏了……比如回避责任:我不得不这么做。比如进行比较:你看看谁谁,比你可爱太多了。强人所难:你现在马上过来接我。太多类似的沟通方式把爱拦截了。
有什么办法解决吗?我最近学习非暴力沟通,感觉非常好用。只要多加练习,掌握了非暴力沟通之后,就能凭借这项技能。改善人际关系,处理好人情世故,做回生活的主人。
非暴力沟通总共有4个要素:观察、感受、需要、请求。1.观察:就是不带评价的进行描述。2.感受:说出自己内心的感受,比如失望、伤心、难过等等。3.需求:比如需要陪伴,需要安全感,需要帮助等。4.请求:提出具体切实可行的请求,比如请你针对这次会议提出你的两点看法。
就拿我自己来说。在看到学生不完成作业后,我应该如何进行非暴力沟通呢?“老师布置给你的作业,你没有按时完成作业。(描述性观察)老师觉得有些失望和伤心。(感受)因为我希望你能通过练习及时巩固好这些知识点。(需求)你下次可以合理安排好自己的时间及时完成作业吗?(提出明确的请求)。学生很容易配合我。
非暴力沟通可以用于任何的沟通场合,它非常关注自己和对方的感受和需求,是一种非常有温度的沟通方式。它教会我们的不仅仅是学会如何温柔的说话,更是帮助我们去表达自己对对方的理解和尊重,让爱意流动。有沟通烦恼的伙伴,可以马上用起来喔!